お仕事内容

キャッシュレス決済端末サポート業務の管理者

・オペレーターの手上げ対応、クライアント様への案件相談・エスカレーション、業務内で発生したエスカレーションの処理、上席対応
・オペレーター採用、研修、育成
・日報、月次報告書の作成
・OP、管理者のシフト作成、調整
・KPI改善活動（分析・計画・実施・レビュー→再実施と、PDCAサイクルを回せる）
・各種mtgの参加　など

給与

シフト・勤務時間

勤務できる曜日

勤務期間

待遇・福利厚生

・休憩室有り
・Wi-Fi完備
・電子レンジ、自動販売機、冷蔵庫有り