【駅チカ】SV経験求む!IT未経験からはじめるヘルプデスク
ここがポイント!
朝はゆっくり派*【駅チカ】SV経験求む!IT未経験からはじめるヘルプデスクコールセンターSVからヘルプデスクにチャレンジ!リーダーを目指してスキルアップしていきたい方必見!研修期間中は平日9:00~18:00の勤務となります!【担当者より】服装、髪型、ネイル自由!専任のOJT担当の方がいらっしゃるので、安心スタートできます!まずはお気軽にお問い合わせください!【来社不要の電話登録実施中!】スキマ時間でかんたん登録*分からないことや疑問点も是非お伺いさせてください!
お仕事の概要
テクニカルサポート・ヘルプデスク【PCサポートのヘルプデスク】\PCやネットワークに関する問い合わせに対応いただくお仕事です!/(問い合わせ例:Office製品/ネットワークに関する問い合わせ、アカウント設定/管理・アクセス権の設定、データ移行など)〇電話対応メイン、一部リモートでのサポート業務あり受電:相談内容・お客様情報のヒアリング、折り返し予定時刻を伝えて終話架電:受電した方から連携を受け、折り返し架電〇そのほか提携企業へのエスカレーション対応、日報作成など*1人あたりの問い合わせ件数:30件~40件程度/日【同業務人数】50名程度【年齢層】20代~50代【男女比】5:5【服装】自由応募資格職種未経験OK / ブランクOK / 英語力不要〇コールセンターでのSV経験がある方〇12時~21時のシフトメインで入れる方(週3日以上)
募集情報
時給
時給1800~1900円+交交通費〇交通費支給あり(社内規定あり)
勤務地
大阪府吹田市大阪メトロ御堂筋線 江坂駅 徒歩3分
勤務曜日・頻度
平日が休み週5日休日休暇時間・曜日シフト制(週休2日、月の休日日数=カレンダーの土・日・祝の日数分)
勤務時間
*研修期間は平日のみの9:00~18:00の勤務→慣れたら12:00~21:00含めた2シフト制*毎月20日に希望休を提出し、25日に次月のシフト確定残業時間10時間/月
期間
長期(3ヶ月以上)2026/6/1~長期 ※開始日相談可能! ※6月~OK!
派遣先の情報
業種
IT・Web・通信
配属先について
男女比男性5:女性5平均年齢20代~40代
その他の特徴
大手企業 / 服装自由 / 職場が禁煙 / 派遣社員が多数就業
応募後の流れ
30分程度のお電話で職歴やお仕事のご希望などを伺うだけで、忙しい方もお気軽に正式登録いただけます!ご自宅にいながら登録が完了するのでとても便利ですよ正式登録が完了すると、具体的なお仕事の紹介が可能となり、マンパワーグループの福利厚生も利用可能に!!●弊社HPより、Web予約も承っております●
登録について
持ち物
弊社HPよりマイページ作成をお願いいたします※履歴書、写真は不要です!
所要時間
30分程度・経験やご希望などをインタビュー・お仕事のご紹介など
登録資格
・18歳以上の方・弊社未登録の方
登録場所
梅田キャリアセンター 〒530-0003 大阪市北区堂島 2-2-2近鉄堂島ビル 11F■堂島地下センター「C-83」出口直結■地下鉄四ツ橋線西梅田駅/JR北新地駅より徒歩3分■JR大阪駅より徒歩10分■阪神線梅田駅/京阪線渡辺橋駅より徒歩5分【電話登録】来社不要!30分程度のお電話で登録が完了いたします。来社登録】平日(月~金)毎日登録会を実施しております。●弊社HPより、Web予約も承っております●TEL:06-4795-8710担当:キャリアセンター全1ヶ所の登録場所があります。
社内制度について
待遇・福利厚生
安心してマンパワーグループで就業していただけるようにしっかりとサポートいたします。◆健康保険・厚生年金・雇用保険・有給休暇・健康診断・労働者災害補償保険◆無料で自宅で学習できるパソコントレーニング◆無料キャリアカウンセリング◆各種提携スクールのメニューを優待料金で受講など◆リゾート・レジャー・スパ・ショッピング・グルメ・エステなど各施設を特別割引価格にて利用できる優待サービスポイント有資格者によるキャリアカウンセリングを無料でご提供しています。またご登録いただいた方を対象に「英語、英会話系「Excel 系」「資産運用を学ぼう!NISAを活用した資産形成講座」など、役立つセミナーを開催しています。
研修・キャリア支援
新しいスキルを習得できるプログラムをご用意!◆eラーニング(英語・OAスキル・ビジネススキルなど複数コース有)◆キャリアカウンセリング◆学習タイプ診断◆提携スクール(資格試験対策など複数コース有)
明示すべき労働条件の詳細については派遣元企業との面談時にご確認ください。
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