お仕事のポイント

★＼未経験でも大丈夫◎／★　
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コミュニケーションが好き！
得意な方なら問題なし♪

座学研修で学んだ後も、OJT（サポート期間）

給与

勤務地

期間・時間

休日・休暇

◆週休2日制
　（シフトに準ずる）

仕事内容

コールセンター（テレフォンオペレーター）
1.ネットショップから注文された
　お客さまのお問合せ対応
［1］電話対応（フリーコール）
［2］メール対応（連絡帳）

※納期、支払い、キャンセル、アフターサービス
　などに関するお問合せが中心です♪

2.お問合せ対応から発生する事務処理
　‐キャンセル手続き
　‐初期不良による商品の交換手配
　‐メーカーへの修理依頼

※複雑な事務・システム処理は、
　専任の事務チームへ対応依頼しますので、
　ご安心ください♪

3.社内電話対応（メール対応時に社内電話の対応）
　‐設置会社や工事会社からの連絡
　　（下見結果、工事内容の変更連絡など）

応募資格

◆パソコンの基本操作が可能な方
◆一般的なビジネスマナーのある方

＊未経験採用、積極実施中！
＊もちろんコールセンター経験の
　ある方も大歓迎♪

●応募後の流れ●
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