【在宅週2～3◎残業ナシ☆複数駅チカ】ドコモGでサイト改善事務

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勤務地東京都千代田区
給与時給 2,200円
派遣形態有期

ヒューマンリソシア株式会社（関東）新宿登録センター

禁煙・分煙

駅近5分以内

交通費支給

スキルを活かせる

残業なし

経験者・有資格者歓迎

20代活躍中

40代活躍中

土日祝のみOK

ブランクOK

研修制度あり

30代活躍中

産休・育休制度実績あり

履歴書不要

リモート面接OK

社会保険完備

完全在宅

募集について

お仕事のポイント

《誰もが知る大手企業☆》《週末休みでメリハリバッチリ◎》《6月スタート♪開始日相談可！》

給与

時給

2,200 円
交通費一部支給
【月収例】
約346,000円（時給2,200円×実働7.50h×21日）+交通費
※月収例は一例であり、保証するものではありません。

【交通費】
通勤交通費の支給あり（当社規定による）

勤務地

エリア

東京都 / 千代田区

最寄駅

東京メトロ銀座線溜池山王駅（徒歩5分）
東京メトロ丸ノ内線国会議事堂前駅
東京メトロ丸ノ内線赤坂見附駅
東京メトロ銀座線【溜池山王駅】徒歩5分
東京メトロ千代田線【国会議事堂前駅】徒歩5分
東京メトロ丸ノ内線【赤坂見附駅】徒歩8分

期間・時間

勤務期間

長期

勤務開始

2026/06/01～
2026/6/1

勤務時間

●9：30～18：00（休憩時間・12：00～13：00）
●残業：基本ありません。

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【会社の主力商品・サービス】
携帯電話会社
【服装】
オフィスカジュアル
【引継】
OJT
【職場環境】
ロッカー・休憩室あり
【その他】
週2～3日の在宅勤務あり（テレワーク・リモートワーク）
※業務習得までは1か月程度出社即日・7月開始の相談可

休日・休暇

土曜日曜祝日
土・日・祝

仕事内容

コールセンター（テレフォンオペレーター）
ドコモグループのポイントサービス運営部署で、Webサイトの利便性向上に向けた改善および、テクニカルな問い合わせへの調査・回答作成（後方支援）をお願いします。一次窓口（コールセンターなど）では対応しきれない課題を、サービス提供側の視点で解決するやりがいのあるポジションです。
●一次窓口からのエスカレーション対応（原因調査・回答作成）
●Webサイト（FAQ・利用マニュアル）の加筆修正依頼
※別途制作チーム有。
●UI/UX改善、生成AI活用への要件定義・進行管理
※別途制作チーム有。
●運用マニュアルおよび業務フローの作成・改訂
●問い合わせ件数の統計データ化、資料作成（Excel使用）

応募資格

●IT関連のカスタマーサポート経験（SV、リーダー、または二次受け等の後方支援）がある方
●サービスを主幹する立場としての実務経験がある方
●Excel（四則演算）・PowerPoint（既存資料への入力・修正）の操作ができる方

【下記のお仕事もあります】
＊週2日や時短など扶養枠内・英語や中国語を使うお仕事・正社員前提の紹介予定派遣！
＊急募・財団法人や社団法人など…お気軽にお問い合わせください♪

勤務先の情報

職場の雰囲気

【喫煙環境】
敷地内禁煙（喫煙場所あり）屋内原則禁煙（喫煙室あり）

配属先部署

大手通信会社グループで、サイト改善事務のお仕事です

人数

　（男6：女4）

概要

業界

インターネット・Web関連

応募・選考について

応募先

新宿登録センター
東京都新宿区西新宿7-5-25　
西新宿プライムスクエア1F
山手線新宿
JR・私鉄・地下鉄各線「新宿駅」徒歩10分
JR総武線「大久保駅」徒歩5分

明示すべき労働条件の詳細については派遣元企業との面談時にご確認ください。

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