【フルリモートワーク】法人向けカスタマサポート／電話・メール

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勤務地福岡県福岡市中央区
給与時給 1,400円〜1,500円
派遣形態有期

パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社テクニカルキャリアサポート部（中四国・九州）

禁煙・分煙

駅近5分以内

交通費支給

残業なし

経験者・有資格者歓迎

20代活躍中

40代活躍中

土日祝のみOK

ブランクOK

研修制度あり

30代活躍中

産休・育休制度実績あり

50代活躍中

履歴書不要

リモート面接OK

社会保険完備

資格取得支援制度

完全在宅

募集について

お仕事のポイント

テクサポ・インフラ関連、OAインストラクション、IT企業での経験歓迎！
！
初日から在宅勤務が可能！
必要な機材は郵送します！

給与

時給

1,400 円～ 1,500 円
交通費全額支給
【交通費備考】
当社規定に基づき支給

勤務地

エリア

福岡県 / 福岡市中央区

最寄駅

福岡市営空港線天神駅（徒歩5分）
西鉄天神大牟田線西鉄福岡（天神）駅
その他、西鉄天神大牟田線「西鉄福岡」駅からもアクセス可能！

期間・時間

勤務期間

長期

勤務開始

2026/05/12～
即日～6ヶ月以上（長期）
契約更新のある長期のお仕事です
5月スタート・6 月スタートなどご相談ください。

勤務時間

09：00～18：00（実働 08：00、休憩 01：00）

休日・休暇

土曜日曜祝日

仕事内容

ヘルプデスク・ユーザーサポート
法人向け自社開発ソフトに関するテクニカルサポート自社開発のモバイルデバイス管理ソフトに関するテクニカルサポート業務を担当いただきます。
導入時の設定方法、その後の運用時操作案内、障害時の切り分けなど。
技術的に高度な内容の場合は社員へのエスカレーションが可能
◆Webサイトの操作案内、トラブル原因がソフト側かOS側なのかの切り分け
◆各種問い合わせ対応（1日10～20件ほどのインバウンド・3～5件のメール）
※デバイス：iPhone、iPad、Android、Windows・Mac

応募資格

【必須】
以下のいずれかの実務経験ある方（類似するご経験もご相談可）
◆IT関連のサービスに関する、オンサイトや電話・メール・チャットによるカスタマーサポート・ヘルプデスク・テクニカルサポートの経験
◆システム開発やインフラエンジニア経験
◆OAインストラクション経験
◆セールスエンジニア・フィールドエンジニアなどIT業界での経験

勤務先の情報

職場の雰囲気

喫煙環境：禁煙（敷地内/屋内）

配属先部署

人数

10名　（男7：女3）

概要

業界

IT・通信関連

応募・選考について

応募先

テクニカルキャリアサポート部（中四国・九州）
福岡県福岡市中央区天神1-1-1　アクロス福岡4階
福岡市営空港線天神

明示すべき労働条件の詳細については派遣元企業との面談時にご確認ください。

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