お仕事のポイント

クラウド×ネットワーク知識を活かせるお仕事♪
研修あり、電話・メール・チャットで対応いただきます。

●健康保険、厚生年金、雇用保険、労災加入
●残業代、交通費別途支給
●服装・髪色・髪型自由

給与

勤務地

期間・時間

休日・休暇

土曜 日曜 祝日
◆休日：毎週土・日曜日、祝日

◆年末年始休暇、有給休暇取得可（就業開始半年後10日付与）

仕事内容

コールセンター（テレフォンオペレーター）
【クラウドカメラ（監視カメラ）のテクニカルサポート】
クラウド録画型カメラサービスに関するテクニカルサポート業務。
電話・メールでの問い合わせ対応を中心に、
トラブルシューティングや設定サポートを行います。
研修・OJTがあり、安心してスタート可能です。

●クラウド録画サービスに関する問い合わせ対応
●電話・メールでのテクニカルサポート
●トラブルシューティング、一次切り分け
●各種設定・操作に関する案内
●対応履歴の入力・管理

＊手厚い研修体制、フォロー体制あり！（研修2週間）
＊直接雇用の可能性有！（契約社員→正社員登用制度あり）
＊機器トラブル・クレーム等難案件は知識のある方が対応します

応募資格

【必須】
●コールセンターでの業務経験
●テクニカルサポート経験、またはネットワーク基礎知識
●メール対応経験
●平日週5日、規程の時間で勤務可能な方

駐車場がない為、公共交通機関での通勤推奨。
自家用車通勤の場合は駐車場代自己負担となります。

勤務先の情報

応募・選考について