お仕事内容

公共申請システムに関する問い合わせ窓口でSV業務をお任せします。

【お仕事内容】
・オペレーターへの日常的なサポート・フォロー、およびエスカレーション案件（複雑な問い合わせ・クレーム等）の引き取り・対応
・応対品質のモニタリング・フィードバックによる品質管理
・新人・既存オペレーター向け研修の企画・カリキュラム作成・実施
・クライアントとの定期的な調整・折衝・報告対応
・シフト管理・人員配置などのオペレーション管理
・日次報告・データ集計・KPI管理などの付随する事務作業
・FAQ・マニュアルの整備・更新

給与

シフト・勤務時間

勤務できる曜日

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【梅田駅 徒歩2分】の大阪支店で毎日開催中！
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＜登録会日時＞全日10:00〜18:00の間で1時間毎

★日時は…
希望の日時をお伝えください♪
個別登録会だから待ち時間などの
無駄な時間が一切ありません◎

★勤務開始日は…
最短で即日からOK◎
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お気軽にご相談ください☆

勤務期間

待遇・福利厚生

☆ﾟ+.充実の福利厚生　ﾟ+.☆
＊日払い/週払い/月払い選択OK
＊社会保険完備(法令則り適用)
＊髪型・服装自由
＊従業員特別優待制度あり
＊資格手当あり
＊扶養控除内勤務OK
＊有給休暇あり