【横浜★未経験可】ネットワーク・セキュリティ製品のサポート

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勤務地神奈川県横浜市西区
給与時給 1,850円
派遣形態有期

マンパワーグループ株式会社（関東）リクルーティングセンター

禁煙・分煙

駅近5分以内

交通費支給

20代活躍中

40代活躍中

残業20時間未満

土日祝のみOK

ブランクOK

スキルを活かせる

研修制度あり

30代活躍中

資格を活かせる

主婦・主夫歓迎

産休・育休制度実績あり

履歴書不要

リモート面接OK

社会保険完備

資格取得支援制度

募集について

お仕事のポイント

GW明けスタート予定のポジション★シフトなしの平日勤務☆横浜駅から徒歩通勤OK！キレイなオフィスタワー内で環境◎近隣には、コンビニ・レストランも多く、便利な環境です♪

給与

時給

1,850 円～
交通費全額支給
スキル・ご経験によりご相談

勤務地

エリア

神奈川県 / 横浜市西区

最寄駅

湘南新宿ライン(宇都宮・横須賀線) 横浜駅
湘南新宿ライン(宇都宮・横須賀線) 新川崎駅
湘南新宿ライン(宇都宮・横須賀線) 保土ヶ谷駅
徒歩10分

期間・時間

勤務期間

長期

勤務開始

2026/05/07～

勤務時間

08：40～17：40
【残業】有　月10～15時間程度

休日・休暇

土曜日曜祝日
土日祝※会社カレンダー

仕事内容

ヘルプデスク・ユーザーサポート
■ネットワーク・セキュリティ製品のテクニカルサポート
・FirewallやUTM機能搭載のネットワークセキュリティ製品のサポート
・Tel/Mailによる、契約顧客への技術支援、問題解決策の提供
・製品仕様の確認、設定、操作方法の説明、障害切り分け（H/W、S/W切り分け）
・ベンダー、開発元へのエスカレーション
・H/W故障における交換対応の調整（CE・保守部材手配、日程調整、CEへの技術サポート、その他付随する調整）

※研修：2週間程度（OJT）
※服装：ビジネスカジュアル
※チーム人数：6名

応募資格

【必須】
■サポートスキル（メールライティング/電話応対/問題解決力）
■サービスマインド（マインドやホスピタリティが高く、疑問点の解決が好きな方）

【尚可】
今後対応の中で身に着けて頂くため現状のスキルは問いませんが、ネットワーク知識があると活かせます。
・CCNA
・CompTIA
Network+
・CompTIA
Security+
・ITIL、等。

勤務先の情報

職場の雰囲気

それぞれの受動喫煙防止措置を講じるため、詳細については、ご紹介時に改めてご案内します。

概要

業界

IT・通信関連

応募・選考について

応募先

リクルーティングセンター
東京都中央区日本橋3-8-2
新日本橋ビル7階
東京メトロ銀座線日本橋
東京メトロ・都営浅草線・東西線・銀座線日本橋駅 B1出口より徒歩1分
JR東京駅八重洲北口より徒歩5分◆お問い合わせ窓口：平日9時～18時（土・日・祝日は休み）◆

明示すべき労働条件の詳細については派遣元企業との面談時にご確認ください。

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