【シフト制】ネットワーク機器の問い合わせ対応♪ ◆葛西
お仕事のポイント
クレーム対応なし!顧客からの問い合わせ対応等をお願いします♪マニュアルや検証機を使用するため、専門知識が身につけられます。シフトは事前共有で予定が立てやすく、プライベートとの両立もしやすい環境です!
給与
時給
1,850 円 ~交通費全額支給交通費支給
勤務地
エリア
東京都 / 江戸川区
最寄駅
東京メトロ東西線 葛西駅東京メトロ東西線 西葛西駅東京メトロ東西線 浦安駅バス11分
期間・時間
勤務期間
長期
勤務開始
2026/04/16~長期のお仕事です! 5月開始もOK
勤務時間
09:00~17:45
【残業】有 月10時間程度の発生が見込まれます
休日・休暇
シフト休
仕事内容
ヘルプデスク・ユーザーサポート・保守契約を結んでいる顧客からの電話・メール問い合わせ受付
*対象:ネットワーク機器(ルータ・サーバ・通信機器など)
・内容をヒアリングし、社内専門部署へエスカレーション
・対応内容のログ入力、資料作成
・保守対応依頼時の関係会社連絡、日程調整
・業務習熟後、簡単な機器検査や出荷対応あり
【勤務時間】下記時間にて勤務いただきます。
[1]
9:00~17:45
[2]
11:00~19:45
応募資格
【必須】
・電話対応を含む業務経験(アルバイトでのお電話経験も歓迎♪)
・土日祝を含む曜日シフト・時間シフトの勤務が可能な方
・Excel(SUM関数、表作成)、Word(文書作成)の基本操作
・PC入力に抵抗がない方
【尚可】
・IT機器やサーバーに関する基礎知識
・コールセンター、ヘルプデスク経験
・保守・サポート業務の経験
勤務先の情報
職場の雰囲気
それぞれの受動喫煙防止措置を講じるため、詳細については、ご紹介時に改めてご案内します。
概要
業界
IT・通信関連
応募・選考について
応募先
リクルーティングセンター東京都中央区 日本橋3-8-2
新日本橋ビル7階東京メトロ銀座線日本橋東京メトロ・都営浅草線・東西線・銀座線 日本橋駅 B1出口より徒歩1分
JR東京駅 八重洲北口より徒歩5分◆お問い合わせ窓口:平日9時~18時(土・日・祝日は休み)◆
明示すべき労働条件の詳細については派遣元企業との面談時にご確認ください。
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