【24365】ファイアウォール製品のテクニカルサポート◆大手！

応募先に進む

勤務地神奈川県横浜市西区
給与時給 2,270円
派遣形態有期

パーソルクロステクノロジー株式会社（IT）新宿本社

禁煙・分煙

駅近5分以内

交通費支給

20代活躍中

副業・WワークOK

シフト制

40代活躍中

残業20時間未満

ブランクOK

研修制度あり

30代活躍中

資格を活かせる

50代活躍中

履歴書不要

リモート面接OK

社会保険完備

資格取得支援制度

募集について

お仕事のポイント

◆大手アウトソーシング企業勤務
◆駅から徒歩5分以内
◆複数路線から通勤可、好立地オフィス
◆平日休みあり
◆今までの経験を活かして、更なるキャリアアップを目指せます

給与

時給

2,270 円
交通費一部支給
※お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります。
　※交通費別途支給。詳細はお問い合わせください。

勤務地

エリア

神奈川県 / 横浜市西区

最寄駅

みなとみらい線新高島駅（徒歩2分）
東海道本線米原駅

期間・時間

勤務期間

長期

勤務開始

長期

勤務時間

（1）08：40～17：40（実働時間07時間50分）
　（2）13：00～22：00（実働時間07時間50分）
　（3）21：50～32：50（実働時間09時間30分）
　月間想定残業時間：10～15時間程度

休日・休暇

シフト

仕事内容

ヘルプデスク・ユーザーサポート
＜大手アウトソーシング企業での就業です＞

ファイアウォール製品のテクニカルサポート（24時間365日）をお任せします。

【詳細】
・電話/メールによる契約顧客への技術支援/問題解決策の提供
・製品仕様の確認/設定、操作方法の説明、障害切り分け（ハード/ソフト切り分け）
・ベンダ/開発元へのエスカレーション
・ハード故障における交換対応の調整（CE/保守部材手配、日程調整、CEへの技術サポート、その他付随する調整）

［サポート対象］契約顧客
［対応件数］月150～200件（チーム全体）
［エスカレ先］開発元
［受付階層］二次受付

【体制】
11名

応募資格

実務経験1年以上/ブランク相談可/開始時期についてはご相談ください。

【活かせる経験・スキル】
■テクニカルサポート（IT）
■ネットワーク設定
■電話サポート
※3年前後ブランクのある方も、まずはご応募いただき、ご相談ください

「経験が浅くて心配…」「ブランクあっても大丈夫？」…など
スキルが不安な方は、まずお気軽に【キニナル】を！

勤務先の情報

職場の雰囲気

静かな環境のオフィスです
◆喫煙環境：禁煙（敷地内/屋内）

配属先部署

人数

　（男0：女0）

概要

業界

サービス関連

応募・選考について

応募先

新宿本社
東京都新宿区西新宿2-1-1
新宿三井ビル51F
山手線新宿
JR新宿駅より徒歩8分
丸ノ内線西新宿駅より徒歩2分
大江戸線都庁前駅より徒歩1分

明示すべき労働条件の詳細については派遣元企業との面談時にご確認ください。

「派遣検索GAYA」は、Man to Man株式会社が運営する日本最大級の派遣専門求人情報サイトです。主要求人サイトから「派遣の仕事」だけをまとめて掲載していますので、複数の求人媒体を見て回る必要がなく、仕事・転職・採用情報を簡単に探せます。
東京・大阪・兵庫をはじめ、47都道府県の各地域からお近くの求人情報をチェック可能。日雇いや短期雇用で働きたい方、長期雇用で働きたい方など、自分に合った仕事をぜひ「派遣検索GAYA」で見つけてください。