お仕事のポイント

幅広い世代に人気のコールセンター業務
未経験でも安心できる職場環境です☆彡

※現在電話での応募は承っておりませんので、予めご了承ください。

給与

勤務地

期間・時間

休日・休暇

土曜 日曜 祝日
完全土日祝休み
研修後なら、週4日～もOK

仕事内容

コールセンター（テレフォンオペレーター）
【ふるさと納税に関するカスタマーサポートスタッフ募集！】

ふるさと納税の寄付者様をサポートするお仕事です！
電話やメールでのお問い合わせ対応を中心に、寄付者様のサポートをお願いします。

具体的なお仕事内容
・電話・メールでのお問い合わせ対応（発信業務を含む）
・集荷日の変更や到着日確認、商品破損時の対応
・寄附キャンセルや情報変更、証明書の発行・ワンストップ申請に関するサポート
※一部、メール対応をお願いする場合もあります。

業務量について
受電件数↓↓
繁忙期（年末など）：1日30件以上
閑散期（通常時）：1日10件以下 → メール対応がメイン

興味のある方は、ぜひご応募ください！

応募資格

◎シフトに遵守できる方
◎学歴不問
◎未経験OK
◎基礎的なPC操作ができる方
（タイピング・コピー＆ペーストなど）

勤務先の情報

応募・選考について