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【未経験OK☆電話ほぼナシ!】大手企業でメールメイン問合せ対応

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  • 勤務地大阪府 大阪市中央区
  • 給与時給 1,600円
  • 派遣形態有期

ヒューマンリソシア株式会社(関西) 大阪本社

禁煙・分煙
交通費支給
車通勤可
残業なし
未経験OK
経験者・有資格者歓迎
20代活躍中
40代活躍中
土日祝のみOK
ブランクOK
研修制度あり
30代活躍中
産休・育休制度実績あり
履歴書不要
リモート面接OK
社会保険完備
募集について

お仕事のポイント

《在宅勤務の相談OK!》《アクセス便利な本町エリア☆》《食堂&休憩室完備!》《派遣スタッフ多数活躍中!》

給与

時給

1,600 円
交通費一部支給
"【月収例】
約253,000円(時給1,600円×実働7.50h×21日+残業1h)+交通費
※月収例は一例であり、保証するものではありません。"

【交通費】
通勤交通費の支給あり(当社規定による)

勤務地

エリア

大阪府 / 大阪市中央区

最寄駅

Osaka Metro中央線 堺筋本町駅(徒歩7分)
Osaka Metro長堀鶴見緑地線 長堀橋駅
Osaka Metro中央線 本町駅
大阪メトロ堺筋線【堺筋本町駅】徒歩7分
大阪メトロ長堀鶴見緑地線【長堀橋駅】徒歩7分
大阪メトロ御堂筋線【本町駅】徒歩8分

期間・時間

勤務期間

長期

勤務開始

2026/04/07~
即日 ※急募 ●5月~、6月~スタートもご相談ください♪

勤務時間

●9:00~17:30(休憩時間・12:00~13:00)
●残業:基本的になし
(1~5時間程度/月)

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【会社の主力商品・サービス】
ネットワークサービス会社
【服装】
オフィスカジュアル
【引継】
OJT
【職場環境】
食堂・休憩室・ロッカー:あり
【通勤手段】
自転車通勤OK:駐輪場無料
【その他】
基本オフィス勤務ですが、やむを得ない事情については都度在宅勤務の相談可能(テレワーク・リモートワーク)

休日・休暇

土曜 日曜 祝日
土・日・祝

仕事内容

ヘルプデスク・ユーザーサポート
大手企業で、ヘルプデスクをお願いします。主に、高速ネットサービスやVPN、フレッツ等の商材に関する質問やお困りごとにメールで受けいただきます。
※BEW、高速広域帯アクセスサービス、IWAN、フレッツ・VPNプライオ
※電話対応はほぼありません。(ごく稀に数件かかってくる可能性あり)
●サービス仕様に関する各種問い合わせの回答(メール中心)
●ナレッジ蓄積を効率化するためのFAQデータベースの作成・運用

応募資格

●未経験OK!
●メール対応の経験がある方
●何らかの問い合わせ対応の経験がある方

【下記のお仕事もあります】
*週2日や時短など扶養枠内・英語や中国語を使うお仕事・正社員前提の紹介予定派遣!
*急募・財団法人や社団法人など…お気軽にお問い合わせください♪

勤務先の情報

職場の雰囲気

【喫煙環境】
敷地内禁煙(喫煙場所なし)屋内禁煙(喫煙室なし)

配属先部署

大手ネットワークサービス会社にて、ヘルプデスクのお仕事です

人数

 (男4:女6)

概要

業界

建築・土木・不動産関連

応募・選考について

応募先

大阪本社
大阪府大阪市中央区 南船場4-4-21
りそな船場ビル4F
Osaka Metro御堂筋線心斎橋
3号出口より徒歩1分

明示すべき労働条件の詳細については派遣元企業との面談時にご確認ください。