お仕事内容

キャッシュレス決済端末の問合せサポート（受信業務）

クライアント対応・オペレーター管理などのSV業務をお任せします。



■主なお仕事内容
・オペレーターの手上げ対応
・エスカレーション処理、案件相談、上席対応
・研修実施
・シフトや勤怠管理
・クライアント納品物作成
・センター品質維持、向上の施策立案など

＜具体的な問合せ＞
・「決済取引ができているか確認したい」
・「エラー画面が出ている」
・「端末の使い方がわからない」
・「請求、解約について知りたい」

給与

シフト・勤務時間

勤務できる曜日

勤務期間

待遇・福利厚生

＼お得な福利厚生あり／
●提携スポーツクラブ割引
●格安の保養施設、旅行パック割引制度
●人気レジャーランド格安チケット割引

＼安心の制度／
● 関東ITソフトウェア健康保険組合
※社会保険料率が安い！(政府管掌健康保険比較)
●定期健康診断
※病気怪我や出産手当などの給付が充実