＼土日祝休み／大手メーカーのコールセンターでのSV＠北上尾

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勤務地埼玉県上尾市
給与時給 1,850円
派遣形態有期

株式会社JR東日本パーソネルサービス関信越支店

禁煙・分煙

駅近5分以内

交通費支給

経験者・有資格者歓迎

20代活躍中

服装自由

40代活躍中

土日祝のみOK

ブランクOK

スキルを活かせる

30代活躍中

主婦・主夫歓迎

50代活躍中

履歴書不要

リモート面接OK

残業20時間未満

社会保険完備

募集について

お仕事のポイント

大手自転車メーカー★ＳＶ経験を活かしてお仕事しませんか？
お客様からのお問合せ対応におけるエスカレーション対応、進捗管理、メール回答をお任せ♪
弊社スタッフ活躍中／少人数コールセンター／社員食堂あり

給与

時給

1,850 円～
交通費全額支給
交通費全額支給（当社規定あり）

勤務地

エリア

埼玉県 / 上尾市

最寄駅

高崎線北上尾駅（徒歩5分）
北上尾駅から徒歩5分程度
（埼玉県上尾市）

期間・時間

勤務期間

長期

勤務開始

即日～長期

勤務時間

8：30～17：30　（休憩1時間／実働8時間）
【残業】月5～10時間程度

休日・休暇

土曜日曜祝日
土日祝休み

仕事内容

コールセンター（テレフォンオペレーター）
＊お客様の電話問い合わせにおけるエスカレーション対応・進捗管理の業務＊
※担当社員から引き継ぎ有
※固定電話（インカム有）

〇エスカレーション対応（担当部署・社内システムにて確認し回答）
・クレーム、商品の詳細説明、サービス案内など
・月20件程度

〇問合せメールの担当者振分け、回答チェック、回答作成、進捗管理
・月500件程度

〇リコール案件の問合せ対応（FAQに基づいて回答）
・月40件程度

〇リコールにおける事故怪我案件の担当者振分け
・月20件程度

応募資格

■コールセンターでのSV経験のある方
■Excel／Word／Outlook：基本操作

勤務先の情報

職場の雰囲気

【社員食堂】有
【休憩室】あり
【服装】オフィスカジュアル
＊弊社派遣スタッフさん活躍中の職場です！

配属先部署

人数

8名　（男3：女5）

概要

業界

メーカー関連

応募・選考について

応募先

関信越支店
埼玉県さいたま市大宮区錦町682-2
大宮情報文化センター（JACK大宮）15階
埼京線大宮
JR大宮駅西口から徒歩約1分　JACK大宮ビル15階

明示すべき労働条件の詳細については派遣元企業との面談時にご確認ください。

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