【Java*英語活かせる】サポート基盤運用、品質管理
お仕事のポイント
◆今までのご経験を活かせます
◆10時開始
◆5月スタート
◆駅から徒歩5分以内
◆複数路線から通勤可、好立地オフィス
◆残業少なめ(10時間以内)
給与
時給
3,000 円交通費一部支給【月収例】
49万円以上(残業5時間の場合)
※お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります。
※交通費別途支給。詳細はお問い合わせください。
勤務地
エリア
東京都 / 渋谷区
最寄駅
山手線 渋谷駅(徒歩4分)
期間・時間
勤務期間
長期
勤務開始
長期
勤務時間
就業時間:10:00~19:00(実働時間08時間)
月間想定残業時間:5時間程度
休日・休暇
土曜 日曜 祝日 週休2日制(土日祝休み)
仕事内容
SE・プログラマ(オープン系)カスタマーサクセスオペレーション/サポート基盤(Zendesk/Salesforce)運用
【詳細】
・電話対応AIエージェントにおける日本語ローカライズ対応および品質管理
・ログイン事業部の技術サポートコンテンツ(FAQ、マニュアル、内部ナレッジ等)の企画/作成/更新/管理
・海外チームとの英語による技術的コミュニケーション
・Salesforceの新テナント移管プロジェクトにおける技術的作業および関係部門との調整
・上記業務の標準化、属人化の解消、運用改善の推進
【環境】
Salesforce、Office、Copilot、AWS、Zendesk、Jira
応募資格
実務経験1年以上/ブランク相談可/開始時期についてはご相談ください。
【活かせる経験・スキル】
■開発エンジニア
■ビジネス英会話
※3年前後ブランクのある方も、まずはご応募いただき、ご相談ください
「経験が浅くて心配…」「ブランクあっても大丈夫?」…など
スキルが不安な方は、まずお気軽に【キニナル】を!
ご経験・スキルに合った最適なお仕事をご紹介します。
勤務先の情報
職場の雰囲気
静かな環境のオフィスです
◆喫煙環境:禁煙(敷地内/屋内)
配属先部署
人数
(男0:女0)
概要
業界
IT・通信関連
応募・選考について
応募先
新宿本社東京都新宿区 西新宿2-1-1
新宿三井ビル51F山手線新宿JR新宿駅より徒歩8分
丸ノ内線西新宿駅より徒歩2分
大江戸線都庁前駅より徒歩1分
明示すべき労働条件の詳細については派遣元企業との面談時にご確認ください。
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