@1,300◆製品に関するインフォメーションサポートのお仕事
お仕事のポイント
【土日祝休み】
サービスご利用中のユーザーを対象としたインフォメーションサポート★
ご利用料金の請求に関する事務処理から電話・メール対応など
窓口運営にかかわるさまざまなお仕事をお願いします☆
彡
給与
時給
1,300 円 ~交通費全額支給月収例:218,400円(時給1,300円×実働8時間×月21日)
■交通費別途支給(会社規定あり)
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勤務地
エリア
新潟県 / 新潟市中央区
最寄駅
白新線 新潟駅(徒歩2分)■車通勤OK
期間・時間
勤務期間
長期
勤務開始
2026/05/08~
勤務時間
10:00~19:00
■残業あり(10時間程度/月(※繁忙時期は10~15時間程度/月初・月末、4半期末))
休日・休暇
土曜 日曜 祝日 土日祝日(会社カレンダー)
仕事内容
ヘルプデスク・ユーザーサポートユーザーのサービス利用および請求に関するサポート業務
◆顧客対応
・ユーザー、販売代理店からのお問合せ受付/回答
◆管理業務
・入金確認や督促業務など
◆請求処理
・修理費請求や請求書の作成、登録情報の変更など
その他、窓口運営にかかわる業務全般に従事いただく予定です。
応募資格
《必須条件》
・コンタクトセンターでの就業経験
《尚可条件》
・ネットワーク関連、クラウドサービスに関する知識がある方
・Slack(社内連絡ツール)やGoogleWorkSpace,
Salesforce,
Kintone等の利用経験がある方
勤務先の情報
職場の雰囲気
※喫煙環境に関しては、就業場所ごとで異なります。
それぞれの受動喫煙防止措置を講じるため、
詳細については、ご紹介時に改めてご案内します。
配属先部署
サポート業務
人数
(男1:女1)
概要
業界
IT・通信関連
応募・選考について
応募先
新潟支店新潟県新潟市中央区 万代 4-4-27 NBF新潟テレコムビル 10F信越本線新潟万代シティバスセンターより徒歩2分
明示すべき労働条件の詳細については派遣元企業との面談時にご確認ください。
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