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〈40代~50代活躍中〉社員からのお悩み相談窓口!郵政グループ〇

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  • 勤務地東京都 千代田区
  • 給与時給 1,820円
  • 派遣形態有期

日本郵政コーポレートサービス株式会社 東京支社

禁煙・分煙
駅近5分以内
交通費支給
スキルを活かせる
残業なし
経験者・有資格者歓迎
シフト制
服装自由
40代活躍中
土日祝のみOK
ブランクOK
30代活躍中
主婦・主夫歓迎
産休・育休制度実績あり
50代活躍中
履歴書不要
リモート面接OK
社会保険完備
募集について

お仕事のポイント

郵政グループ社員からの相談をヒアリング♪
●OP経験生かせる!同ポジション、弊社派遣社員さん活躍中☆
●コミュニケーションをとりながらお仕事したい方にオススメ
●受電少なめ!1件1件丁寧に対応しています♪

給与

時給

1,820 円
交通費全額支給
月収例:267,540円<時給1,820円×7時間×21日出勤の場合>
交通費:全額支給(社内規定有)

勤務地

エリア

東京都 / 千代田区

最寄駅

中央・総武各駅停車 飯田橋駅(徒歩5分)
東京メトロ東西線 飯田橋駅
飯田橋駅から徒歩5分♪

期間・時間

勤務期間

長期

勤務開始

2026/04/06~
~長期
*開始日はお気軽にご相談ください♪
*即日開始もモチロン歓迎☆

勤務時間

10:50~18:50、11:10~19:10 (実働7時間)
*上記2パターンのシフト制
※どちらの時間も出勤できること必須。
休憩:60分
残業:なし
※お電話対応が長引いた時のみ残業有

*服装*
男性:スーツ 女性:オフィスカジュアル(※マスク着用必須)

休日・休暇

土曜 日曜 祝日
完全週休2日制、土日祝日休み

仕事内容

コールセンター(テレフォンオペレーター)
郵政グループ社員さんの相談内容に耳を傾け、
ヒアリングするお仕事です♪


<業務内容>
●お電話対応メイン(1日3件程)
~業務の流れ~
(1)郵政グループ社員さんからの受電
(2)相談内容のヒアリング
(3)今後に関するご案内をし終話
(4)専用システムへ対応履歴の入力

●メール・チャット対応
※各種対応は上記の流れと同様です


*丁寧なOJT研修(座学、ロールプレイング)あり!

応募資格

<必須スキル>
*コールセンター経験者歓迎*

・傾聴力がある方歓迎
・Word、Excel基本操作ができる方
・メール等で文章作成経験がある方


<尚歓迎>
・カウンセラー、心理士の資格をお持ちの方
・クレーム、ハラスメント対応のご経験

勤務先の情報

職場の雰囲気

2023年4月~スタートした業務です!
まだ手探りしている部分もありますが、みんなで協力して動かしています。
1件1件丁寧に親身になってお話しを伺うコールセンターです◎

配属先部署

グループ社員からの相談を受け付けている部署

人数

10名 (男1:女3)

概要

業界

その他

応募・選考について

応募先

東京支社
東京都港区 赤坂八丁目4番14号 青山タワープレイス5階
東京メトロ銀座線青山一丁目
東京メトロ銀座線・半蔵門線、都営地下鉄大江戸線 「青山一丁目」駅 出口4(北)より徒歩3分

明示すべき労働条件の詳細については派遣元企業との面談時にご確認ください。