お仕事内容

一般のお客様対応ではなく、
「店舗スタッフさんが困った時」に相談を受ける代理店ヘルプデスクです。

具体的には…
〇誤案内があった際の料金調整依頼の受付
〇店舗スタッフだけでは操作できない内容へのサポート
〇システム操作に関する問い合わせ対応
〇回答マニュアルに沿った情報提供
〇対応はチャット・メール中心／電話対応は少なめ

※イレギュラー対応が中心のため、1日の対応件数は4～5件程度と少なめです
※対応はマニュアル化されているため、暗記の必要はありません

給与

シフト・勤務時間

勤務できる曜日

勤務期間

待遇・福利厚生

★退職金制度あり
★健康診断の無料受診制度あり（社会保険加入者のみ）
★各種祝金・見舞金あり
★各種レジャー施設、宿泊施設の割引あり
★共済制度あり
★有給付与あり
★社会保険・雇用保険あり（加入対象者）