お仕事のポイント

〇名駅地下直結のミッドランドスクエアでのご勤務！アクセス抜群
〇電話応対スキルだけでなく、マネジメントスキルも磨ける
〇シフト勤務で、プライベートに合わせて休み取得可能

給与

勤務地

期間・時間

休日・休暇

月曜 火曜 水曜 木曜 金曜 土曜 日曜 祝日
土日含む完全シフト制（週2日休み）
※シフト組みの前に希望休出せます
（メンバー間で不公平が出ない程度に）

仕事内容

コールセンター（テレフォンオペレーター）
お客様からの相談・問い合わせ・ご指摘など
お電話での対応をお任せします！
メインは、お客様からのご指摘対応となります
（製品リコール、販売店の接客対応、車の性能、カー用品など）

＊1件あたりにかかる時間が長いので、
7～8件程度/日の電話対応となります。

＜問い合わせ内容（例）＞
「メーカー保証が過ぎたカーナビを無償で修理してほしい」
などのお電話が入ります。
丁寧にお話しをお聞きし
ご納得いただけるまで、お客様に寄り添って対応いただきます。

その他対応内容の入力や
研修・ミーティングへの参加がございます

※インカム使用
※服装
男性：スーツ着用（ネクタイなしOK）
女性：オフィスカジュアル

応募資格

【必須】
・コールセンター管理や品質改善の経験
（ＳＶ・トレーナー経験）

勤務先の情報

応募・選考について