お仕事のポイント

有名な一般社団法人での勤務！！人気のコールセンターで募集！！アクセス抜群♪
365日のコールセンターなので、年末年始の大型連休も勤務あり！
月～日で週5日勤務！働き方に拘りたい方にもおススメ！！

給与

勤務地

期間・時間

休日・休暇

月～日で週5日勤務（土日どちらかの勤務は必須）
※年末年始や大型連休も勤務があります！
※研修期間が月～金で週5日勤務です

仕事内容

コールセンター（テレフォンオペレーター）
＜ロードサービス問い合わせ受付！＞
・車の状況の確認、場所の特定と確認
・サービスカー・レッカー等の出動依頼
・到着時間のご案内
・端末登録
・その他付随業務をお願いします。
1人2台、PCを使用します！（対応用、検索用）

事故を起こしてしまったり、バッテリーが上がってしまったり・・
かかってくるお電話は様々。
お客様の状況や位置を把握しながらサポートしていきます。
専用のシステムを使用し、スクリプトに沿って対応、情報を埋めていきます。
全国からかかってくるので、地方の市名や国道などの情報を
調べながら対応をお願いします！

1時間当たりの対応件数は、6件程度ですが繁忙期は8件程度になります。

応募資格

・事務経験や接客経験者、コールセンター経験者などなど！これからコールセンターの経験積みたい！という方も是非ご応募ください！
・文字入力（ローマ字なら100字。文字なら50文字以上が目安）
　（状況や会話内容をお話ししながら、システムに登録・入力します）
・ＰＣ基本操作（ＰＣ立ち上げ～再起動～シャットダウンなどの一連の操作）


※運転が好き！車が好き！という方も大歓迎！
※約2～3か月間は研修があります

勤務先の情報

応募・選考について