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<時給2300円☆在宅メイン>コンタクトセンターで分析など事務

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  • 勤務地愛知県 名古屋市中区
  • 給与時給 2,300円
  • 派遣形態有期

ヒューマンリソシア株式会社 中日本 愛知営業部

禁煙・分煙
駅近5分以内
交通費支給
スキルを活かせる
経験者・有資格者歓迎
20代活躍中
服装自由
40代活躍中
土日祝のみOK
ブランクOK
研修制度あり
30代活躍中
履歴書不要
リモート面接OK
完全在宅
募集について

お仕事のポイント

《土日祝休み☆》《中心エリア♪伏見駅スグ◎》《4月スタート!》

給与

時給

2,300 円
交通費一部支給
【月収例】
約415,000円(時給2,300円×実働8.00h×21日+残業10h)+交通費
※月収例は一例であり、保証するものではありません。

【交通費】
通勤交通費の支給あり(当社規定による)

勤務地

エリア

愛知県 / 名古屋市中区

最寄駅

東山線 伏見駅(徒歩1分)
鶴舞線 丸の内駅
桜通線 国際センター駅
名古屋市営地下鉄東山線【伏見駅】徒歩1分
名古屋市営地下鉄鶴舞線【丸の内駅】徒歩6分
名古屋市営地下鉄桜通線【国際センター駅】徒歩10分

期間・時間

勤務期間

長期

勤務開始

4月スタート!

勤務時間

●8:45~17:45(休憩時間・11:45~12:45)
●残業:10時間~20時間程度/月
※日々発生します。

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【仕事内容】
●KPI管理:Excelを使用した数値管理、転記、グラフ作成、分析と課題抽出、見える化
●各種試算:Excelを使用したコール予測、必要人員計算、コスト管理
●業務委託先の評価表作成に関するミーティング進行、意見の取りまとめ、評価表作成、ミーティング開催事務局運営

【会社の主力商品・サービス】
インターネット・マルチサービス会社
【服装】
オフィスカジュアル
【職場環境】
ロッカー・飲食スペース・休憩室あり
【その他】
在宅勤務あり(テレワーク・リモートワーク)
※研修期間(約2~6ヶ月)終了後、週1~3回可能

休日・休暇

土曜 日曜 祝日
土・日・祝

仕事内容

一般事務・OA事務
コールセンターで、一般事務のお仕事です。経験&OAスキルが活かせる☆BIツールやSQLスキルをお持ちの方も、大歓迎!広々フロアのキレイなオフィス♪休憩室や食堂スペースなどの設備も充実☆
車向けサービスを提供するコールセンターにて、コンタクトセンター運営に関する分析をお願いします。KPI管理(Excelでの数値管理やグラフ作成)、試算(コール予測や必要人員計算・コスト管理)、コールセンター運営に関するミーティング運営のサポートなどをお任せします。複数部署と連携して進めるため、コミュニケーションが必須なポジションです。業務に慣れた段階で、最大週3回の在宅勤務が可能です。

応募資格

●コンタクトセンターの管理や運用に関わった経験がある方
●Excel(ピボットテーブル等を用いたデータ集計)・Word(表を含んだ文書作成)・PowerPoint(アニメーション機能の利用)の操作ができる方
●資料作成、プレゼンテーション、データ分析、集計スキルがある方

【下記のお仕事もあります】
*週2日や時短など扶養枠内・英語や中国語を使うお仕事・正社員前提の紹介予定派遣!

勤務先の情報

職場の雰囲気

【喫煙環境】
敷地内禁煙(喫煙場所あり)屋内禁煙(喫煙室なし)

配属先部署

コールセンターで、一般事務のお仕事です

人数

5名 (男5:女5)

概要

業界

インターネット・Web関連

応募・選考について

応募先

愛知営業部
愛知県名古屋市中村区 名駅3-26-8
KDX名古屋駅前ビル9階
東山線名古屋
【交通アクセス】名古屋駅より徒歩3分 ●ユニモール4番出口スグ前

明示すべき労働条件の詳細については派遣元企業との面談時にご確認ください。