【本町】情シス*ヘルプデスク業務
お仕事のポイント
【企業情報】ICT領域のトラブル対応や問い合わせに応えるサポートサービスを提供する企業です。
給与
時給
1,750 円 ~交通費全額支給
勤務地
エリア
大阪府 / 大阪市中央区
最寄駅
Osaka Metro御堂筋線 本町駅(徒歩10分)
期間・時間
勤務期間
3ヵ月以上
勤務開始
2026/04/01~
勤務時間
9:00~18:00(実働:8時間) (休憩60分)
■お仕事のポイント■
【企業情報】
ICT領域のトラブル対応や問い合わせに応えるサポートサービスを提供する企業です。
【活かせる経験・スキル】
最大のポイントは、扱う問い合わせ内容が幅広く、PC・ネットワーク・社内システムといったIT基礎領域を総合的に伸ばせる点です。
現場には複数名のチームが常駐しており、コミュニケーションも活発で、分からないことがあれば気軽に相談しながら対応できます。
是非ごエントリーお待ちしております
休日・休暇
土曜 日曜 祝日
仕事内容
ヘルプデスク・ユーザーサポート【IT企業でのヘルプデスク】
中堅総合商社の情報システム部門に常駐し、社内ユーザーから寄せられる各種問い合わせの一次対応をご担当いただきます。
問い合わせはPCや周辺機器の設定・不具合対応、ネットワーク接続トラブル、業務システムの操作方法に関する質問など多岐にわたります。
ユーザー課題の適切なヒアリング、必要に応じて関係部署へのエスカレーションを行いながら、安定した業務環境を支える役割をお任せします。
応募資格
【参考スキル】 社内ヘルプデスクや情報システム部門でのサポート経験【歓迎スキル】 SAPを業務で利用した経験 CCNA資格保有者
勤務先の情報
職場の雰囲気
きれいな
喫煙環境:室内禁煙
配属先部署
人数
5名 (男2:女4)
概要
業界
IT・通信関連
応募・選考について
応募先
Tech Talent事業本部(IT派遣)東京都千代田区 霞が関3-7-1 霞が関東急ビル東京メトロ南北線溜池山王
明示すべき労働条件の詳細については派遣元企業との面談時にご確認ください。
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