\駅チカ☆/介護事業者向けパッケージシステムのサポート業務
お仕事のポイント
≪4月開始相談OK♪≫ 介護システムに関する電話及びWeb上でのテクニカルサポート業務です!導入~運用までサポートするため研修もしっかりございます!
給与
時給
1,600 円 ~交通費別途規定支給
勤務地
エリア
北海道 / 札幌市中央区
最寄駅
函館本線 札幌駅(徒歩5分)札幌市営南北線 大通駅札幌市営南北線 さっぽろ駅徒歩5分
期間・時間
勤務期間
長期
勤務開始
2026/03/09~長期
勤務時間
8:45~17:30
■残業あり(15~20時間/月程度発生する可能性有)
休日・休暇
土曜 日曜 祝日 ※3月中旬~5月中旬に、土日祝勤務の可能性あり
仕事内容
ヘルプデスク・ユーザーサポート◆介護事業者向けパッケージシステムのテクニカルサポート
対応範囲:請求/登録/記録など
・問い合わせ対応(導入、操作支援、設定案内、OS/ネットワークなどのトラブル)
・受付窓口で一次受電
→
ディスパッチ後に担当者が対応
・電話またはWeb上で回答
※繁忙時に受付対応の可能性あり
※研修2~3週間程度を予定
応募資格
■必須
・顧客サポートの実務経験
・PC、アプリ、システムなどのITサポート/導入/開発経験
・基本的なITリテラシーをお持ちの方
■歓迎
・介護事業者向けパッケージ導入/サポート経験
・介護施設でのパッケージ利用業務経験
・ネットワークなどインフラ障害の対応経験
・システム開発経験(要件定義~製造)
勤務先の情報
職場の雰囲気
「賑やかな職場で働きたい」「黙々とした作業が好き」など
あなたの希望を教えて下さい!
それぞれの受動喫煙防止措置を講じるため、
詳細については、ご紹介時に改めてご案内します。
概要
業界
その他
応募・選考について
応募先
採用係北海道札幌市中央区 北3条西4-1-1
日本生命札幌ビル15F札幌市営南北線さっぽろ地下鉄さっぽろ駅 10番出口より徒歩1分
JR札幌駅 南口より徒歩5分
札幌駅前通地下歩行空間[チ・カ・ホ]直結
明示すべき労働条件の詳細については派遣元企業との面談時にご確認ください。
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