お仕事のポイント

ドラマみたいに綺麗なオフィス☆
保険関連のテレオペになりますので
学んだ知識や情報は日常生活で活かせること間違いなし！
業績好調による、年2回の計画増員募集です！
未経験の方も安心してご応募ください♪

給与

勤務地

期間・時間

休日・休暇

土曜 日曜 祝日
★就業開始1年半後を目安に
　土曜日出勤当番あり（平日振休取得可！）

★シフトはある程度固定化されていますが
　毎月月初に翌月の事前のお休み希望を
　申請することができます！

仕事内容

コールセンター（テレフォンオペレーター）
＼センター拡大による増員募集！／

・保険のご契約者さまからのお問い合わせ対応
└専用の端末・システムを操作し、
　お客様のご契約内容を確認の上、
　お問合せの回答を行います。
~お問い合わせ例~
「支払い方法を変更したい」
「保険金の受取人を変更したい」など

・応対履歴の内容入力
└お電話終了後は、お客様から伺った内容を
　専用のシステムに入力します。

1回の電話対応＋後処理で15分程度となります。
回答例をまとめたマニュアルも完備！
もしマニュアルで解決しない内容の場合には
自席で挙手をすれば、近くにいるリーダーが
サポートしてくれますので安心です◎
慣れてきたら在宅も相談OK！（月5日程度）

応募資格

<必須>
PCの基本操作・入力が問題なくできる方
※目安：1分間50文字程度の入力

<こんな方が活躍中>
・接客や販売、介護職などコールセンター未経験の方
└「土日お休みになったのが嬉しい！」という声も多数☆
・保険業界やコールセンターでの経験がある方

充実した研修制度があり、
安心して長期的にご就業可能◎

勤務先の情報

応募・選考について