お仕事内容

国内最大級の中古車情報サイトを利用しているお客様からのお困りごとを解決する窓口業務です。



■具体的な業務内容
・サイトの操作方法やメルマガ停止に関するお問合せ対応
・「販売店と連絡が取れない」といった相談へのヒアリング
・対応内容のデータ入力（専用システムへの記録）




■お仕事の流れ
1，お客様から連絡が入る
2，お悩み内容をヒアリング
3，マニュアルを確認して回答
4，履歴を残して終了！




■1日の対応目安
・お電話　3～5件程度（少なめです！
）

・メール　10～30件程度（自分のペースで進められます）

給与

シフト・勤務時間

勤務できる曜日

勤務期間

待遇・福利厚生

＼お得な福利厚生あり／
●提携スポーツクラブ割引
●格安の保養施設、旅行パック割引制度
●人気レジャーランド格安チケット割引

＼安心の制度／
● 関東ITソフトウェア健康保険組合
※社会保険料率が安い！(政府管掌健康保険比較)
●定期健康診断
※病気怪我や出産手当などの給付が充実