お仕事のポイント

経験豊富なスタッフがサポートさせて頂きます！一緒に頑張っていきましょう！

給与

勤務地

期間・時間

休日・休暇

土曜 日曜 祝日
土・日・祝日、及び会社休日、年末年始

仕事内容

ヘルプデスク・ユーザーサポート
★問い合わせ対応
「使い方がわからない」「壊れたかも？」という連絡に対し、
「ここを押してください」「こう対処しましょう」とガイドします。

★情報入力
「いつ、どんな相談があったか」を専用の画面に入力します。
お医者さんのカルテのようなもので、次回の相談時に役立てます。

★原因調査と手配
なぜ動かないのかを調べたり、もし機械の故障なら、新しい鍵を発送する手配などをしたりします。

・このお仕事の「いいところ」
今流行りの「スマートロック」という最新のIT知識が自然と身につきます。

未経験でも入りやすい： 「技術的な問題」と聞くと難しそうですが、自社製品なのでマニュアルもしっかりしています！

応募資格

職種未経験OK / ブランクOK / 英語力不要

勤務先の情報

応募・選考について