土日祝休み・受電型のコールセンター／三菱電機グループ／hta0094

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勤務地愛知県名古屋市東区矢田南
給与時給 1,450円
派遣形態有期

メルコヒューマンポート株式会社

髭・ネイル・ピアスOK

禁煙・分煙

大量募集

駅近5分以内

長期歓迎

残業20時間未満

完全週休2日制

(土日祝休み)

長期休暇あり

研修制度あり

交通費支給

社会保険完備

20代活躍中

30代活躍中

40代活躍中

主婦・主夫歓迎

未経験OK

学歴不問

制服あり

リモート面接OK

受電対応のみのコールセンター／4月開始／未経験OK！／hta0067

募集について

仕事内容

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三菱電機グループで

受電型の電話技術相談

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具体的に…

<製品に関する問い合わせ対応※受電のみ>

・三菱電機グループの製品について、

　ユーザー（企業）から問い合わせ

・使用方法の説明や不具合への対応などの説明

・問合せを受けた内容をパソコン（専用ソフト）へ入力

＜どういった電話内容？＞

例えば

「機械が作動しないんだけど、、、」などのお問合せに対して、

「電源はついてますか？」等マニュアルに沿って

　確認をして解決を目指します。

※基本的にはマニュアルに沿って対応いたけだます。

※近くにベテラン＆設計者の方がいるので、

　分からないことはすぐに質問ができる環境です

”助かった”、”ありがとう”とお客様から

感謝の言葉をもらった時はやりがいを感じられます

[ここがPOINT]

￣￣￣￣￣￣￣

・嬉しい土日祝休み

・大曽根駅のお仕事

安心安定！

プライベートを大切にしながら

お仕事ができる職場です

アピールポイント

◆担当する製品は・・・

今回の部署は

サーボモーターや

サーボアンプといった

工場で利用される製品です。

サーボモーターは、

速度や出力を高精度に

制御できるモーターで、

工場の機械・設備を動かす

筋肉の部分です。

工場で使われるロボットの関節や

物流倉庫で使うような搬送装置、

金属を加工する産業機械などで使われます。

サーボアンプはその

サーボモーターを

駆動・制御するために

指令を出す脳に当たる機器です。

モーターへ電力を供給したり

モーターの位置・速度をコントロールします

いずれも工場では欠かせない製品です

完全受電なのでご安心ください！

また頑張った分、インセンティブとして

表彰制度も実施しております。

※インセンティブ

→6ヵ月に1度、表彰実施（内容は変更による場合があります）

例）優秀賞（￥10,000）

　　新人賞（￥5,000）

　　精勤賞（￥2,000）などあります

◆充実の研修！

基本の研修で製品知識を身に着けた上で

実際にお客様からのお電話を取っていただきます。

研修が終わった後も

先輩社員が近くにいてくれますので

分からないことはすぐ聞ける環境です

覚えることは多いですが・・・

お困りだったお客様から

助かった

ありがとう

と感謝の言葉をもらう事も多く

やりがいや達成感を感じられるお仕事です

◆教育体制　※入社後のイメージ

入社1〜2ヵ月

・集合研修

会社情報や電話対応、製品知識を身に着けます

入社3〜6ヵ月

・OJT教育

SV（スーパーバイザー）が横につき

電話対応を行いながら事象など基本を身につけます

入社7カ月〜12ヵ月

・実際に電話対応を行いながら、対応件数など

　自分で回答できる件数を増やすことを目指していきます

◆職場環境

年齢層について

・30代〜40代が多く活躍しています

・部署人数　約100名

　　　　　　男女比：約男4：女6

※ベテランの方も多いのでわかりにくいことが

　あれば気軽に聞ける環境です。

服装は自由です

ネイルOK、髪色は基本的に暗めの色（黒あるいは茶色）

などのスタッフが多いです

制服の貸与もありますし、

オフィスカジュアルでもOKです

働きやすい方を選んでいただけます

◆福利厚生

・社会保険完備

・有給休暇取得可能

・健康診断

・制服貸与

スタートから即日加入です。

健康保険は三菱健保に

加入頂きますので、

一般的な健保より

割安でお得です。

保養所の利用、

各種割引制度（書籍10％off等）、

スポーツジムの特別社員価格・・・・・

福利厚生はかなり充実しています。

求める人材

学歴不問！

未経験者歓迎！

経験不問！

無資格歓迎！

覚えることに対して前向きに取り組める方！

勤務時間・曜日

【勤務時間】8:45〜17:15（昼休憩45分）　

※残業：1人で対応が出来るまではございません

【勤務曜日】月〜金

休暇・休日

土日祝休みの完全週休2日制。

会社カレンダーがあり。

夏季休暇、年末年始、ＧＷ休暇と長期休暇あり。年間休日125日。

勤務開始から半年後には有給休暇も発生します。

午前・午後の半日有給休暇も取得可能です。

勤務地

愛知県名古屋市東区矢田南

拠点

〒450-0003 愛知県名古屋市中村区名駅南2-14-19　住友生命名古屋ビル15階

アクセス

JR中央本線・名城線・名鉄瀬戸線　大曽根駅　徒歩5分

待遇・福利厚生

健康保険は三菱健保に加入いただきます

・一般的な健保より割安でお得です。

・保養所の利用、各種割引制度（書籍10％off等）、

・スポーツジムの特別社員価格、、、など

　その他定期健康診断あり

　ワクチン休暇取得可能など

　自慢の福利厚生です。

その他

<リモートでの面談の実施も可能>

大曽根での出張登録も対応しております。

夜間も対応もしておりますので、就業中の方もお気軽にご応募ください!

【応募後の流れ】

応募　→　登録面接　→　職場見学　→　就業決定

※お電話でのお問合せの際「お仕事ナンバーhta0094」とお伝え頂くとスムーズにご案内可能です。　

入社日：2026年04月〜長期　※開始日は応相談

明示すべき労働条件の詳細については派遣元企業との面談時にご確認ください。

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