お仕事のポイント

「人を支える仕事がしたい」
「チームで働くのが好き」
「長く安定して働きたい」
そんな方にぴったりのお仕事です♪

給与

勤務地

期間・時間

休日・休暇

土日祝含むシフト制（週5日勤務）
※入社から2～3ヶ月は平日のみ勤務。
　以降は土日祝のいずれか勤務が必須となります。

仕事内容

金融事務（生保・損保）
まずはオペレーターさんと一緒に業務を覚え、
少しずつ管理者（SV）のお仕事をお任せします◎

★SVとしてお任せする業務
・オペレーターさんの質疑対応
・新人スタッフの研修・育成
・マニュアル作成
・シフト管理　など

★オペレーターのお仕事は
カスタマーケアセンターにおけるお客さまからのお問い合わせ電話（受発信）
メール対応、商品の説明、保険料の試算、契約の締結、Web操作説明"

▼よくあるお問い合わせ
「自動車保険を保険を継続したい」「契約内容を変更したい」など

応募資格

＼SV未経験OK！／
・パソコンの基本操作ができる方（文字入力・メール送信・インターネット検索など）


【研修の流れ（半年～1年）】
1．基礎研修（約1ヶ月）
座学＋OJTで商品知識と業務ルールを習得

2，受電業務スタート（約4ヶ月）
　補助付きで実務 → 独り立ちして経験を積む

3，SV研修・デビュー（入社半年～）
　OJTを経てスーパーバイザーへ
※進捗によりスケジュールは前後します

勤務先の情報

応募・選考について