ここがポイント！

高時給！問い合わせ対応だけでなく、改善・提案まで関われるポジション！
【応募～登録まで面談ナシ！入力のみ！】AWS／Linux経験が活かせる長期案件！お台場海浜公園駅2分／東京テレポート駅3分！の駅近オフィス！
#初めての派遣歓迎！しっかりサポートいたします！スキル・経験により給与交渉も可能です！上流案件やスキル磨ける案件多数あり！キャリア支援も実施中です！▼「条件に合うのか自信が無い」や「どうしよう」と少しでも迷っている方は「気になる」をポチっと押してみてください。▼私たちから「応募歓迎！」や「面談確約！」の通知をお送りします！▼掲載求人以外にもご紹介できるお仕事をご用意しています！

お仕事の概要

運用管理・保守
【開発ソフトに関するインフラ問合せ支援】
1)インフラ系問合せ対応
・ソフト／OSログ解析
　（インストール時エラー対応）
・OSパフォーマンス確認
　（CPU／メモリ使用率等）
・データインポート方法案内
・タスクの優先度付け、顧客調整
2)QA／FAQサイト運用
・エラーログ対処方法等の記事追加更新
・問合せ傾向の分析、FAQ化の提案
　※Markdown記法
3)AWS環境の運用対応（リモート接続有）
・ソフトのマイナーバージョンアップ
・ディスク容量拡張、IP制限
　（CloudFormationによるIaC対応）
・WAFアラート発生時のログ解析
・起動／停止計画変更
　（EventBridgeルール修正）
応募資格
ブランクOK
・AWS基礎（CLF相当）／CloudFormationの知識
・AWS（1年以上）・Linux（約5年）の運用保守経験
・TCP/IP／FW基礎、疎通・障害切り分け対応
・ヘルプデスク／ユーザーサポートを自律対応
・タスク管理、仮説検証、簡潔な説明力
・QA／FAQ作成（Markdown）、適切なメール対応
・Ubuntu環境の問合せへの単独対応

募集情報

応募後の流れ

面談不要で登録可能！
【登録対応フロー】
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