お仕事内容

＜大手証券会社のログインサポートセンター！
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リーダーとして、オペレーターのエスカレーション対応をお任せします♪
※入電量が多い・オペレーターの欠勤が多い日などは受電対応に入る場合があります


【よくあるお問い合わせ内容】
・ パスキー認証の設定ができない
・ログイン方法が分からない
→FAQより該当の手順をご案内

・パスワードを紛失した
→ワンタイムパスワードを発行しお試しいただく

・登録している電話番号を変えたい
→続き用の書類を発送手配、システム上での変更手続きを行う

などなど。


★業務量★

給与

シフト・勤務時間

勤務できる曜日

勤務期間

待遇・福利厚生

＼お得な福利厚生あり／
●提携スポーツクラブ割引
●格安の保養施設、旅行パック割引制度
●人気レジャーランド格安チケット割引

＼安心の制度／
● 関東ITソフトウェア健康保険組合
※社会保険料率が安い！(政府管掌健康保険比較)
●定期健康診断
※病気怪我や出産手当などの給付が充実