お仕事のポイント

【フルリモートのお仕事！パソコンの貸出あり！】
★ご自宅でお仕事！
★テレワーク手当支給！
★メインはメール対応！
★長期でお仕事をお探しの方にピッタリ！

給与

勤務地

期間・時間

休日・休暇

土曜 日曜 祝日
土、日、祝日、
※完全週休２日制
※その他の休暇は勤務先カレンダーに準じます

仕事内容

ヘルプデスク・ユーザーサポート
【セキュリティ製品の営業支援】
大手メーカーのPCセキュリティ製品について
営業からの問合せ対応です

＜業務について＞
◆全国の営業から担当したセキュリティ製品に
　ついての問合せ対応

◆資料を確認したり、商品の開発の関係者に
　ヒアリングし回答内容を作成し回答します。
　※ほとんどがメールでの対応になります。

◆見積依頼があれば担当窓口に依頼し営業へ展開

◆定例会への参加
　担当している製品の問合せ対応や状況報告、
　問題点の共有をします。
　
※メールでの対応がメインになります。
※業務の引継ぎがあります！
※就業していただくにあたり
ご自宅のネットワーク環境が必要になります。

応募資格

◆PC関連のヘルプデスク経験をお持ちの方
※フルリモートでの就業になります。
※ご自宅のネットワーク環境が必要になります。

※セキュリティソフトのヘルプデスク経験をお持ちの方採用優遇
※基本的なPCスキルのある方（Word, Excel, PowerPoint）
※メールでのPCに関するヘルプデスク対応経験があるとスムーズにお仕事に慣れていただけます。

勤務先の情報

応募・選考について