【在宅併用OK】カスタマーサポート*リーダー候補
お仕事のポイント
<在宅併用OK*フォロー体制>【企業情報】企業のDXを支援するITソリューション企業です。【活かせる経験・スキル】SaaSのセールス・サポート経験やSE経験、HTML・CSS・JavaScriptの業務経験が活かせます。
給与
時給
1,900 円 ~交通費全額支給
勤務地
エリア
大阪府 / 吹田市
最寄駅
Osaka Metro御堂筋線 江坂駅(徒歩1分)
期間・時間
勤務期間
3ヵ月以上
勤務開始
2026/02/16~
勤務時間
9:30~18:30(実働:8時間) (休憩60分)
■お仕事のポイント■
<在宅併用OK*フォロー体制>
【企業情報】
企業のDXを支援するITソリューション企業です。
【活かせる経験・スキル】
SaaSのセールス・サポート経験やSE経験、HTML・CSS・JavaScriptの業務経験が活かせます。
IT製品のカスタマーサポート/テクニカルサポートのSV経験、SaaSのカスタマーサクセス経験がある方は、リーダー候補として即戦力でご活躍いただけます。
休日・休暇
土曜 日曜 祝日
仕事内容
ヘルプデスク・ユーザーサポート定型的な顧客対応に加え、問い合わせ対応から業務改善まで担うカスタマーサポート業務をお任せします。
【業務内容】
技術仕様・契約内容に関する各種問合せ対応(主にメール) 40強のマニュアルに基づく定型的な顧客対応(エラー検知の報告・確認、顧客サイトの動作確認、アカウント発行、各種設定登録など) インフォマートを利用した請求書発行、請求データ確認・登録・管理 社内申請・承認 請求内容問合せ対応
応募資格
【必須スキル】 事業会社勤務3年以上 いずれか:SaaSのセールスorカスタマーサポート SaaS導入後アップセルorクロスセル SE経験 HTML/CSS/JavaScript等の業務使用 職種未経験OK!
勤務先の情報
職場の雰囲気
きれいで静かなオフィスでの就業です。
喫煙環境:室内禁煙
配属先部署
人数
(男4:女2)
概要
業界
インターネット・Web関連
応募・選考について
応募先
Tech Talent事業本部(IT派遣)東京都千代田区 霞が関3-7-1 霞が関東急ビル東京メトロ南北線溜池山王
明示すべき労働条件の詳細については派遣元企業との面談時にご確認ください。
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