【未経験OK!】社内ヘルプデスク・ユーザーサポート/南彦根
ここがポイント!
《未経験からITエンジニアへステップアップ!》社内向けPC操作・問い合わせ対応*流通会社・社内向けのITヘルプデスクのお仕事です。8名のチーム体制で、シフト変更など調整可能。わからないことがあればすぐに聞ける職場環境です。*弊社では出張登録、面接も実施しております。ご都合のいい場所、お時間に登録、面接可能です。登録・面接から採用までスピーディにご対応させて頂きますのでお気軽にお問い合わせください。
お仕事の概要
テクニカルサポート・ヘルプデスク*8名のチーム制で行う社内向けITヘルプデスク業務・PC、iPad、iPhone、iPodTouch等の問合せ対応・故障、修理対応 保守ベンダへの連絡・キッティング 設定変更作業、アプリインストール・印刷物の仕訳、配送手配 マニュアル整備、管理台帳の管理※問い合わせ内容は、マニュアルもありますので、未経験の方でも安心して参画して頂けます。※勤務開始後の2週間は研修期間となります。(時給等待遇面で変更はありません)応募資格ブランクOK / 英語力不要・PCの基本操作 Word、Excelなど・電話対応が可能な方メール以外にも電話でのやりとりが発生します活かせる経験・ヘルプデスク、コールセンターでの業務経験
募集情報
時給
時給1,500円~1,600円交通費通勤交通費全額支給
勤務地
滋賀県彦根市JR南彦根駅より徒歩5分(車通勤も要相談可、駐車場有)※車通勤可
勤務曜日・頻度
平日が休み / 副業・WワークOK土日含めたシフト制、週5日勤務(年間365日勤務体制)・土曜日、日曜日出勤がチーム内持ち回り、 2カ月に1~2回程度発生します・翌月のシフト作成は1カ月前作成休日休暇完全週休2日制GW夏期休暇年末年始年次有給休暇(最高20日)慶弔休暇※土曜日、日曜日出勤が 2カ月に1~2回程度発生します(平日に振休を取得して頂きます。)
勤務時間
シフト勤務(3交代制:実働8h/休憩1h)(1)朝番 8:15-17:15 (2)昼番 10:15-19:15 (3)夜番 12:15-21:15基本的には1週間ごとに(1)(2)(3)を交代で勤務していただきます。【シフト例】1週目:(1)(1)(1)(1)(1)休休2週目:(2)(2)休休(2)(2)(2)3週目:(3)(3)(3)休(3)休(3)残業時間月に10時間以内※平日は、就業先社員様が管理者として別途常駐します。・休暇については、2連休取れるように配慮しています。
期間
長期(3ヶ月以上)4月~長期 ※開始時期は、相談可能です。 ※数年以上の長期間勤務を予定しています。
応募後の流れ
キャリア形成に重点を置いた登録を行います。まずは、あなたのこれまでの経歴とスキルの棚卸を行いましょう。お伺いした内容をもとに、職務経歴書へのアドバイスも行います。あなたと「今後のキャリア」を一緒に考えます。
登録について
持ち物
履歴書(写真添付)、職務経歴書
所要時間
1時間程度
登録場所
本社 〒541-0042 大阪市中央区今橋3丁目1番7号 日本生命今橋ビル14F【交通アクセス】・Osaka Metro御堂筋線「淀屋橋駅」8番出口より徒歩約2分・京阪本線「淀屋橋駅」17番出口より徒歩約3分・Osaka Metro堺筋線「北浜駅」2番出口より徒歩約5分TEL:06-6226-7761FAX:06-6226-7762 Email:recruit@missionassist.co.jp 担当:笠島(かさしま)受付可能日時:月~金 9時~19時 19時まで対応可能です! 全1ヶ所の登録場所があります。
社内制度について
待遇・福利厚生
▼各種社会保険完備(厚生年金、健康保険、雇用保険、介護保険)▼有給休暇(就業開始半年後に10日取得)▼研修制度(Udemy Business、集合研修 etc)▼研修受講手当支給▼在宅勤務手当支給▼定期健康診断の実施(1回/年)▼キャリアコンサルティングの実施▼ご希望される方には双方合意の上で無期雇用化・正社員雇用への積極的転換(弊社規定あり)ポイント▼ご希望される方には双方合意の上で月給制での対応もしております。▼有給休暇は全日と半日の取得が可能です。▼定期健康診断の受診時間も勤務時間として扱い、給与をお支払いしていますので積極的に受診してください^^
明示すべき労働条件の詳細については派遣元企業との面談時にご確認ください。
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