職種

テレフォンオペレーター（テレオペ）

仕事内容

在宅メインで安定勤務が可能！研修で丁寧に指導、資格手当やインセンティブで収入アップも目指せる職場です◎土日出勤手当あり

【仕事内容】
携帯電話販売代理店運営のドコモショップに来店したお客様をショップスタッフに変わって、
テレビ会議システムを使用し対応するお仕事。

【オンライン業務】

■新規申込、機種変更の受付
■料金プラン、サービス内容変更手続き
■故障受付
など


当社では携帯ショップ、コールセンター、一般事務、受付など、
幅広い職種のお仕事をご紹介しています。
未経験スタートOKの案件も多く、条件面も相談可能です。

登録時に伺った希望をもとに、
勤務地・職種・働き方に合うお仕事をご案内。
給与や条件面の調整も、派遣会社が間に入ってサポートします。

社会保険完備、福利厚生制度も利用可能。
安心して働ける環境を整えています。

また、紹介予定派遣のお仕事もあり、
最長6ヶ月派遣として働いたあと、
「続けたい」と思えた場合は直接雇用へ。
実際の職場を見てから決めたい方にも向いています。

まずは話を聞いてみるだけでもOK。
自分に合う働き方、一緒に探しませんか？

【仕事内容】
【オンラインでの顧客対応】
携帯ショップ来店客の対応をテレビ会議システムで行います

【対応内容詳細】
新規申込や機種変更の受付
料金プランやサービス内容の変更手続き
故障受付や初期対応の一次対応
※オンラインで完結しない場合は店舗へ連携します

【発信業務】
直営店舗会員への発信業務あり
来店誘導などの案内を行う業務があります

【研修】
OJTで3週間～1ヶ月程度の研修あり
研修中も同じ時給で受電開始は目安1ヶ月です

【雇用形態】
派遣社員

【活躍】
●携帯ショップでの勤務経験がある方
●顧客対応の経験がある方
●電話での応対に抵抗がない方
●PC基本操作ができる方
●研修を受けてスキルを伸ばしたい方
●資格取得に意欲がある方
●丁寧な言葉遣いができる方
●チームでの連携を大切にする方
●案内や説明が得意な方
●安定した勤務を希望する方

【アピールポイント】
●資格手当が複数用意されています
●研修があり未経験でも始めやすい
●インセンティブで成果が反映されます
●土日祝出勤手当が支給されます
●有給休暇などの休暇制度があります
●保養施設やレジャー割引の特典あり
●定期健康診断の制度があります
●研修中も給与が変わりません
●資格取得支援が受けられます
●正社員同等の福利厚生が整っています

応募条件

勤務地

東京都江東区

給与

時給1,700円～
土日祝出勤手当あり（土日祝の出勤日数×1、000円別支給）

勤務時間

09：45～18：30■9：45～18：30　（実働7.45時間、休憩1時間）
※残業は月10時間程度です
※希望休4日までＯＫ♪
※研修期間中は固定シフトです。

福利厚生

休日・休暇

企業情報