お仕事内容

公共事業（電力）
に関するコールセンターで、SVとしてセンター運営全般をお任せします。


＜主な業務内容＞
・オペレーター（パート・アルバイト）
の育成やシフト管理
・コールセンターの目標（SLA、KPI）
の達成に向けた管理
・マニュアル作成や更新
・オペレーションの品質管理
・オペレーターの採用業務
・クライアントへの報告書作成などの事務作業

給与

シフト・勤務時間

勤務できる曜日

勤務期間

待遇・福利厚生

＼お得な福利厚生あり／
●提携スポーツクラブ割引
●格安の保養施設、旅行パック割引制度
●人気レジャーランド格安チケット割引

＼安心の制度／
● 関東ITソフトウェア健康保険組合
※社会保険料率が安い！(政府管掌健康保険比較)
●定期健康診断
※病気怪我や出産手当などの給付が充実