お仕事のポイント

デビットカードの不正利用についてなどのお問い合わせ対応や、清算申請事務などを中心にお任せします◆9：00～16：00/10：00～17：00など時短もOKです！

給与

勤務地

期間・時間

休日・休暇

土曜 日曜 祝日
土・日・祝

仕事内容

金融事務（銀行・証券）
●デビットカード不正利用発生時のお客さまご案内対応
※1日10～20件（電話やメール）
・被害内容の確認、発生時の状況ヒアリング、補償手続き等のご案内
・デビットカードに関する資金清算申請
※手続き書類の作成・お客さまへの発送など含む
※お客様対応（メール、電話）と事務作業は半々ほどです。

●研修について
1～2ヶ月ほどの研修、OJTが用意されています。

●オフィス環境
部署人数：16名
（20～50代活躍中）
派遣スタッフ：4名（マンパワーのスタッフさんも活躍中
服装：オフィスカジュアル（スニーカーOK）
その他：休憩スペースあり
※無期雇用、直接雇用切り替え実績あり
※時短はご相談ください！

応募資格

下記いずれかの経験がある方
・事務経験2年以上
・金融業界や銀行での就業経験

☆こんな方は特に歓迎☆
・お客さま対応、コミュニケーションを取ることが好きな方

・カード不正利用防止に興味のある方（色々な知識習得できます）

・PCでの作業を得意としている方

【担当者より】
マンパワースタッフも活躍中♪サポート体制しっかりあります◎平日のみ＆残業ほぼなし！

勤務先の情報

応募・選考について