公共制度の問合せ対応◆マニュアル完備◆未経験OK
お仕事のポイント
■答えはすべてマニュアルに記載あり!安心して対応できます
・未経験OK
・マニュアル完備
・研修あり
・コピー&ペースト中心
・シフト固定相談OK
・駅近5分以内
・落ち着いた問合せ内容
給与
時給
1,300 円 ~【月収例】
■時給1300円×8時間×21日=約21万8000円
◆給与前払いOK(規定)だから、急な出費にも対応可能!
勤務地
エリア
沖縄県 / 那覇市
最寄駅
沖縄都市モノレール おもろまち駅(徒歩5分)沖縄都市モノレール 安里駅沖縄都市モノレール 牧志駅おもろまち駅から徒歩5分
期間・時間
勤務期間
長期
勤務開始
【入社日】
3月2日 or 3月16日
【初回契約期間】
・入社日~翌月末
・その後は3ヶ月毎更新
勤務時間
シフト固定相談OK
1,8時50分~17時00分
2,8時50分~17時50分
実働7時間10分~実働8時間
休憩90分(無給60分、有給30分)
残業は月に平均5時間程度
◆研修
・期間 約7日間
・時間 9時~17時(休憩60分)
・平日のみ実施
◇研修全日参加必須
◇習得状況により、日程が前後する可能性があります。
休日・休暇
【勤務日】
・週4日~週5日
・土日いずれか出勤必須
仕事内容
コールセンター(テレフォンオペレーター)公共制度や申請、手続きに関するお問合せ対応のお仕事です。
お客様からの質問内容を確認し、マニュアルや資料を検索して記載内容をご案内します。
【対応の流れ】
■問合せ内容を確認
■マニュアルや資料を検索
■内容に沿って回答
■対応履歴を入力して完了
制度の詳細説明や申請方法の案内が中心。
営業要素や難しい判断はありません。
応募資格
■応募条件
・未経験OK
・コピー&ペーストができる方
・PC基本操作
・タイピング目安は1分間にローマ字100文字程度
■こんな人が向いています
・マニュアル通りに進める作業が好き
・落ち着いた対応が得意
・電話対応に抵抗がない
・未経験からオフィスワークを始めたい
・長く安定して働きたい
勤務先の情報
職場の雰囲気
■職場施設
・休憩室
・ロッカー
・冷蔵庫
・電子レンジ
・ポット
・自販機
■身だしなみ
・オフィスカジュアル(ジーンズ・スニーカーOK)
・茶髪OK
・ネイルOK
・ピアス・アクセサリーOK
配属先部署
人数
30名 (男5:女5)
概要
業界
その他
応募・選考について
応募先
沖縄支店沖縄県那覇市 久米2-4-16
大樹生命那覇ビル7F沖縄都市モノレール県庁前徒歩5分
明示すべき労働条件の詳細については派遣元企業との面談時にご確認ください。
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