職種名

テクニカルサポート

勤務地

宮城県仙台市若林区清水小路6-1仙台ファーストビル9階

アクセス

最寄り駅　地下鉄線五橋駅

仕事内容

【コールセンターのお仕事】

スマートフォン利用に関しての故障不具合に関するコールセンター業務。



＜主な対応内容＞

一般利用者やショップ店員から故障や紛失、使用方法などの各種問合せ受付。

最初はうち1つの窓口を対応して頂きます。

急にあれこれお願いすることはありません。

故障の切り分けに関してもトークフローを見ながら確認できるので安心です。



＜業務の流れ＞

（1）電話受付

（2）本人確認、相談内容確認

（3）サポート

（4）切電

（5）対応結果をPCへ入力

※対応に困った場合はすぐに近くの管理者の方に

フォロー頂けますので手上げして呼んでください！



【未経験・ブランクある方OK】

しっかりとした研修＆サポート体制！

コールセンター未経験・知識ゼロでも全然OKです♪

マニュアルもご用意！

コールセンター 受電による問い合わせ対応/未経験OK/ブランクOK/仙台市若林区/8841

【業務拡大に伴い増員大募集】

携帯電話の故障紛失サポートコールセンター

知識ゼロ・未経験OK！



【職場の雰囲気】

人が話しているコールセンターで気になるのが飛沫による感染症拡大。

この職場の安心ポイント！

・定期的換気対策を徹底

・密にならないデスク。フロアが広いのでパーソナルスペースが広め

・休憩室の消毒、消毒液の常備

・任意でのマスクの着用

・キーボード、マウス、ヘッドセット（インカム）は個人貸与 ※使いまわしではありません！



勤務地：

宮城県仙台市若林区清水小路6-1仙台ファーストビル9階

アクセス：

最寄り駅　地下鉄線五橋駅

勤務時間

仕事内容欄の【勤務時間】をご参照ください

休日

シフト制

給与

時給 1300円 ～ 1300円

応募資格

日本語ネイティブレベルの方に限る

受動喫煙防止措置事項

屋内禁煙

会社名

健康コミュニケーションズ株式会社

本社所在地

東京都新宿区西新宿8-17-1

代表者名

安達　豊

設立

2015年7月

従業員数

118

事業内容

コンタクトセンターサービス、アウトソーシングサービス、コンサルティングサービス

ライザップグループの人材派遣です

会社PR

私たちは"寄り添う"

コミュニケーションで

「価値」「感動」「感謝」

をお届けします。