土日祝休み！官公庁システムのヘルプデスクでSV業務＠西葛西

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勤務地東京都江戸川区
給与時給 2,400円
派遣形態有期

株式会社ロータス本社

禁煙・分煙

交通費支給

経験者・有資格者歓迎

シフト制

服装自由

残業20時間未満

土日祝のみOK

ブランクOK

研修制度あり

20代活躍中

30代活躍中

主婦・主夫歓迎

産休・育休制度実績あり

履歴書不要

リモート面接OK

社会保険完備

資格取得支援制度

バイク/自転車通勤可

完全在宅

募集について

お仕事のポイント

立ち上げフェーズから関われる、やりがいのあるSVサポート業務。
手順書整備や業務準備など、現場を支える立場として活躍できます。
電話・メール対応の経験を活かしながら、ステップアップしたい方におすすめ！

給与

時給

2,400 円～
交通費全額支給
交通費別途支給（当社規定による）

勤務地

エリア

東京都 / 江戸川区

最寄駅

東京メトロ東西線西葛西駅（徒歩7分）
東京メトロ東西線葛西駅
都営新宿線船堀駅
自転車通勤も可能なので地元の方に大人気のお仕事です！！

【自転車だと、、、】
船堀駅から10分、
一之江駅・浦安駅・葛西臨海公園駅から15分
南砂町駅から18分

期間・時間

勤務期間

長期

勤務開始

2026/02/16～
2月中旬開始～長期
※開始日は調整いたします

勤務時間

2パターンの勤務時間シフト制
（1）8：00～17：00
（2）9：00～18：00
（休憩1時間、実働8.0時間）

4/30までの準備期間は9：00～18：00（8.0H）での勤務です

休日・休暇

土曜日曜祝日
完全週休2日制、土日祝休み、有給休暇（半年後に付与）

仕事内容

ヘルプデスク・ユーザーサポート
官公庁で使用しているオンライン申請システムの
サポートセンターでのSV業務です。
5月から始動するセンターに準備段階から参加していただきます。

＜お仕事内容＿＿＞
サポートセンター立上げに向けた業務準備として
〇手順書・対応フロー・FAQの確認や修正
〇電話・メール問い合わせ対応の業務フローの確認
〇オペレーター向け研修資料準備
〇打ち合わせ参加　など

センター始動後は
〇オペレーターからの質問・相談対応
〇問い合わせ内容の確認・報告
〇社員と協力して運用調整や改善サポート
〇必要に応じた一次対応（電話・メール）　など

新規立上げフェーズに関われるやりがいのあるお仕事です！

応募資格

・電話またはメールでの問い合わせ対応業務の経験がある方
（コールセンター／ヘルプデスク／サポート窓口など）
・PCの基本操作ができる方

勤務先の情報

職場の雰囲気

ロータスのスタッフさんが多数在籍している職場です。

配属先部署

ロータススタッフさん多数活躍中！！

人数

　（男5：女5）

概要

業界

IT・通信関連

応募・選考について

応募先

本社
東京都中野区新井1-11-2
ONEST中野ビル6F
中央本線恵那
中野駅から徒歩5分
※中野ブロードウェイを通り抜けてすぐです！

明示すべき労働条件の詳細については派遣元企業との面談時にご確認ください。

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