未経験OK:学校の先生向けヘルプデスク業務
お仕事のポイント
研修有!幅広い年齢層が活躍中!
先生からのタブレット(Chromebook)、ネットワーク機器の障害受付や操作説明などの問合せ対応を行っていただきます。
給与
時給
1,900 円 ~ 2,000 円交通費全額支給【月収例】
時給1,900 × 実働8時間 × 月の就業日数20日
= 304,000~320,000円 + 交通費
勤務地
エリア
東京都 / 千代田区
最寄駅
東京メトロ銀座線 末広町駅(徒歩2分)山手線 秋葉原駅京浜東北・根岸線 秋葉原駅銀座線 末広町駅より徒歩1分
期間・時間
勤務期間
長期
勤務開始
即日(応相談)~長期
勤務時間
(1)8:30~17:30(休憩60分)
(2)9:00~18:00(休憩60分)
※残業月10時間以内
休日・休暇
土曜 日曜 祝日 完全週休2日制(土日祝日休み)
仕事内容
ヘルプデスク・ユーザーサポート▽問合せ対象
小中学校教職員 、ICT支援員
▼対象機器
教職員が使用しているPC、生徒が使用しているタブレット(Chromebook)、
プリンタ、電子黒板等の周辺機器、ネットワーク機器 等
▽対応内容
・QA対応、障害受付、関連各所へのエスカレーション
・各種アプリケーションのQA対応
・校務支援システム等を含む各種アプリケーションのPC、タブレット故障時のメーカー修理手配
・リモートによる不具合切り分け
・その他対応範囲に基づいたQA対応
・業務に付随するマニュアル、FAQ等の作成および更新
・その他ヘルプデスク業務に付随する業務
▽対応件数
20~30件/月
応募資格
<応募資格>
・ITパスポートの資格もしくは同等の知識をお持ちの方
・Google for Educationの知識
勤務先の情報
職場の雰囲気
【受動喫煙対策】喫煙専用室設置
【ポイント】OJTあり。
【服装】女性:ビジネスカジュアル 男性:スーツ
配属先部署
人数
(男6:女4)
概要
業界
IT・通信関連
応募・選考について
応募先
東京本社東京都江東区 豊洲五丁目6番36号 豊洲プライムスクエア4F東京メトロ有楽町線豊洲有楽町線豊洲駅より徒歩3分
明示すべき労働条件の詳細については派遣元企業との面談時にご確認ください。
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