お仕事内容

大手スマホキャリアのクレジットカード・電子マネーに関する問合せ対応センターです。

「カードを解約したい」
「住所を変更したい」
など、よくある質問にマニュアル通りにお答えします。


◆通話1件5分程度、後処理2分程度


【管理者業務】
・手上げ対応
・苦情対応
・オペレーターのサポート、面談
・研修実施
など。


★まずはオペレーターとしてご就業いただき、慣れてきたら管理者としての業務を覚えていきましょう◎

給与

シフト・勤務時間

勤務できる曜日

勤務期間

待遇・福利厚生

＼お得な福利厚生あり／
●提携スポーツクラブ割引
●格安の保養施設、旅行パック割引制度
●人気レジャーランド格安チケット割引

＼安心の制度／
● 関東ITソフトウェア健康保険組合
※社会保険料率が安い！(政府管掌健康保険比較)
●定期健康診断
※病気怪我や出産手当などの給付が充実