お仕事内容

銀行のコールセンターです。

不正ログインやなりすましなどのサイバー被害を防ぐため、検知したお客様へお電話し確認を行うセンターです。



◆リーダーとして各種業務をになっていただきます。

・エスカレーション対応
・上席対応
・新人研修、育成、指導
・報告書作成
・口座、クレカの利用停止処理
など。


＜リーダー未経験でも安心な理由、教えます！
＞
★入社から2ヶ月程度オペレーターとしてご就業いただき、その後1ヶ月程度研修を受けながらリーダーとして独り立ちしていきましょう！

給与

シフト・勤務時間

勤務できる曜日

勤務期間

待遇・福利厚生

＼お得な福利厚生あり／
●提携スポーツクラブ割引
●格安の保養施設、旅行パック割引制度
●人気レジャーランド格安チケット割引

＼安心の制度／
● 関東ITソフトウェア健康保険組合
※社会保険料率が安い！(政府管掌健康保険比較)
●定期健康診断
※病気怪我や出産手当などの給付が充実