PCに関するメール窓口_NHT1376026
職種
一般事務・営業事務・秘書・受付
仕事内容
クレームほぼなし。電話少なめ7割メール。長く続けやすい社員向けPCサポート受付!
【仕事内容】
社員用PCやアプリのサポート受付です。
【主な作業内容】
●お問い合わせ種類:電話(3割)、メール(7割)
・PCなどの不具合内容を取りまとめて、
メーカーに対応を依頼
・その対応状況の確認
●電話でのお問い合わせの場合、
必ずその場で回答する必要はなく、
一旦、電話を切って録音を聞き、
リーダーと相談しながら
対応を検討することができますので、
焦る必要はありません!
≪こちらは定着率が高い職場です≫
●電話対応はあまりなく、
難しい業務ではありません。
他企業の社員からの1次受付の為、
クレームはほとんどありません。
(クレームを入れると会社イメージが落ちるため)
【雇用形態】
派遣社員
【活躍】
●パソコンの基本操作やタイピングに抵抗がない方
●電話対応が少なめのサポート業務を希望している方
●落ち着いた環境でコツコツ対応する仕事が向いている方
●社内向け対応のため、クレーム対応を避けたい方
●勤務時間やお休みの相談ができる職場を探している方
●未経験からでも研修を受けて長く働きたい方
【アピールポイント】
●研修カリキュラムがしっかりしているので安心して
業務習得できます。
●職場環境がよく、定着率の高いサポートセンターです♪
●曜日の相談OK♪
●電話があまり鳴らないため、静かな雰囲気です。
●基本残業なしですが、しっかり稼ぎたい方は1日2時間の残業できます!
【面接場所】
沖縄県那覇市銘苅191-1F
駐車場あり
応募条件
●基本的なPCスキル
●コミュニケーションスキル
●タイピングがスムーズにできる方(タッチタイピングは不問)
※コール経験者あれば尚可◎
勤務地
沖縄県中頭郡嘉手納町
給与
時給1,250円~
勤務時間
●09:00~20:00
交替 実働8H/休憩60分
(1) 09:00~18:00
(2) 11:00~20:00(月2、3回程度)
※09:00~18:00固定相談可
※ほとんど残業がありませんが、
希望者がいれば09:00~20:00の2H残業可能です。
福利厚生
●退職金制度(当社規定あり)
●交通費支給(当社規定あり)
●駐車場あり
●有給休暇制度
●定期健康診断
●社保完備
●産休・育休制度
●有給研修制度
●キャリアカウンセリング制度
●専任の産業医によるメンタル・ヘルスケア
●受動喫煙対策 :屋内原則禁煙(喫煙室あり)
休日・休暇
●完全週休2日
●週休2日シフト制
※土日祝休など勤務曜日の相談可
企業情報
企業名
株式会社シグマスタッフ
所在地
明示すべき労働条件の詳細については派遣元企業との面談時にご確認ください。
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