職種

テレマーケティング・コールセンター・SV

仕事内容

【JR福山駅すぐ近く】カスタマーセンターでのお問い合わせ対応＼高時給1、360円以上＆月収22万円以上可！／未経験OK・教育体制バッチリ！残業ナシ！

【おススメポイント】
＼JR福山駅から徒歩5分！研修＆教育体制◎なのでオフィスワークデビューにもおススメ！／
・即スタートOK！
・インターネットサービスのコールセンターでのお仕事です
・加入者からの問い合わせ対応オンリー！架電での売り込みや督促の対応は一切ナシ！
・最初の1ヶ月は研修期間。一人一人に専属トレーナーさんが付いてくれる至れり尽くせりの教育体制！
・対応マニュアル完備。独り立ちした後もいざという時に安心です！
・高時給1、364円！残業ナシでも月収22.9万円以上可能！
・残業はほぼナシ。帰宅時間がが遅くなる心配もありません。
・お休みはシフト制で週休2日。毎月休み希望が提出できるのでプライベートとの両立もしやすい！
・履歴書不要（応募書類なし）※スマホで簡単WEB登録のみ

【服装など】
・服装自由（オフィスカジュアル）
・シンプルネイルOK

【職場環境】
・所属部署：20名～30名
・休憩室あり、空調完備
・お昼休憩は交代で取得するのでしっかり1時間休憩できる環境です
・キャプラスタッフさんが複数名長くご活躍中の職場です

【仕事内容】
【インターネットサービスに加入されたお客様からの問い合わせ対応／駅チカ／経験不問／残業ナシ】
・契約内容の変更・解約手続き
・一般的な使い方や料金に関する問い合わせ
・問い合わせ内容の入力（専用システムあり）

※電話口で分からないことは、一度電話を切って確認してから折り返し対応でOK
※どうしても分からない時は先方社員さんに対応を代わってもらってOK

＜研修・サポート体制＞
最初の2週間：基本的な座学研修、その後ロールプレイング研修
1ヶ月後：まずは契約内容の変更など限定的な電話対応からスタート！

【雇用形態】
派遣社員

【アピールポイント】
スタッフ満足度高評価！コーディネーターの対応の良さが評判です！

キャリアプランニングは、岡山・広島の地元百貨店「天満屋」のグループ企業として1986年に創業した瀬戸内が地元の人材サービス会社です。
岡山県を中心に、広島県、香川県、愛媛県を含めた瀬戸内エリアに拠点展開し、人と企業をつなぐ「地元企業の第二人事部」として、人と企業の成長を実現するためのサービスを提供しています。

【面接場所】
株式会社キャリアプランニング　福山支店
福山市東桜町1番21号エストパルク1階（JR福山駅ばら公園口から徒歩4分）

応募条件

［経験］不問！未経験OK！
［OAスキル］両手で文字や数字の入力ができればOK！

勤務地

広島県大竹市
福山市中心部エリア

給与

時給1,364円～
※別途、交通費・残業代支給あり（社内規定あり）

勤務時間

10:00～19:00
休憩60分
【残業】原則残業なし

福利厚生

・交通費支給
・各種保険完備：健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険（※加入要件を満たす場合）
・有給休暇・休業制度：有給休暇、特別休暇、産前産後休業制度、育児休業制度、出生時育児休業制度
・定期健康診断、ストレスチェック
・各種講座：eラーニング、パソコン講座（オンライン講座、来社型研修）、CAD講座、ITエンジニアスクールなど
・提携施設、サービスの利用が可能

休日・休暇

週休2日（シフト制）
希望休は月3日ほど取得可能！【長期休暇】GW（暦通り）夏季休暇（暦通り）年末年始（1/1～1/3）

企業情報