英語力をいかせる!ソフトウェアの問い合わせ対応◆2100円~
お仕事のポイント
<未経験OK> ソフトウェア利用者の問合せ対応を担当。英語・日本語での対応で英語スキルを生かせます! ITサポート未経験でも、接客や電話対応経験があればスタートできます◎
給与
時給
2,100 円 ~ 2,250 円交通費全額支給経験・スキルにより考慮 交通費支給有
勤務地
エリア
東京都 / 世田谷区
最寄駅
東急田園都市線 駒沢大学駅東急田園都市線 三軒茶屋駅東急田園都市線 桜新町駅徒歩5分
期間・時間
勤務期間
長期
勤務開始
2026/04/01~長期(2ヶ月以上)
勤務時間
09:00~17:30
【残業】有 月10時間程度
休日・休暇
土日祝日(会社カレンダー)
仕事内容
ヘルプデスク・ユーザーサポート・ソフトウェア利用者からの問合せ対応(日本語・英語)
・障害発生時の一次サポート、常駐先でのユーザー対応
・FAQ・マニュアル更新、問合せログの管理
・報告資料の作成など付随する事務業務
◎
チームメンバーとの連携しながら対応いただきます
◎
土日祝は基本お休みですが、状況に応じて出勤があります
◎
勤務時間は3交代制
9:00-17:30、8:30-17:00、10:30-19:00(休憩1時間)
応募資格
<必須>
・英語対応(英文メール読み書き・簡単な会話)※目安としてTOEIC700以上
・電話対応または接客など、人と接する業務経験
・ビジネスメールの実務経験
・PC事務作業経験(EXCEL
ピボット・関数・グラフ、PowerPointスライドマスタ作成、等)
<歓迎>
・PCサポート経験
・英語でのメール対応経験
・ITパスポート程度のIT知識
勤務先の情報
職場の雰囲気
それぞれの受動喫煙防止措置を講じるため、詳細については、ご紹介時に改めてご案内します。
概要
業界
IT・通信関連
応募・選考について
応募先
リクルーティングセンター東京都中央区 日本橋3-8-2
新日本橋ビル7階東京メトロ銀座線日本橋東京メトロ・都営浅草線・東西線・銀座線 日本橋駅 B1出口より徒歩1分
JR東京駅 八重洲北口より徒歩5分◆お問い合わせ窓口:平日9時~18時(土・日・祝日は休み)◆
明示すべき労働条件の詳細については派遣元企業との面談時にご確認ください。
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