<在宅勤務有>オールチャット対応・ドコモショップサポート業務
お仕事のポイント
<ドコモショップ経験者にオススメなお仕事>
◎ドコモショップのサポート業務・代サポ◎
ドコモショップ・ドコモ携帯販売店からの問合せ窓口の為、電話対応は一切なし。
将来的には在宅にて勤務可能です!
給与
時給
1,600 円 ~ 1,900 円交通費一部支給※研修中は1420円
※交通費支給(社内規定あり)
勤務地
エリア
愛知県 / 名古屋市東区
最寄駅
桜通線 久屋大通駅(徒歩1分)東山線 栄駅名城線 栄駅久屋大通駅、栄駅から徒歩圏内
期間・時間
勤務期間
長期
勤務開始
2026/04/01~■4月スタート
※長期前提のお仕事です。
勤務時間
■勤務シフトパターン (休憩60分)
8:50~17:50/9:50~18:50/10:15~19:15/11:00~20:00
休日・休暇
■週休2日シフト制
仕事内容
データ入力・タイピング★-☆-★ドコモショップやドコモコールセンター経験がある方は、次のステップアップとしておススメの職場です★-☆-★
☆新規立上げ業務☆☆電話対応無し☆
【ドコモショップスタッフからチャットでの問合せに対しての回答業務】
※電話対応は一切なし※
※黙々とチャットで回答※
<問合せ内容の主な例>
・サービス、手続きに関する回答
・各種注文の事務処理方法
・顧客管理システムの入力方法や操作説明等
・応対は文字でのやり取りとなり、テンプレート、単語登録を活用して対応いただきます
※チャット対応中に、SVがモニタリングしながらフォローしてくれるので、安心して応対できます!!
応募資格
◆ドコモショップでの就業経験のある方(ブランク相談可)
◆ドコモ販売経験がある方
勤務先の情報
職場の雰囲気
20代~30代の方が中心に活躍している職場!
※原則屋内禁煙
配属先部署
代理店サポートセンター
人数
80名 (男3:女7)
概要
業界
IT・通信関連
応募・選考について
応募先
マイクロハウス[DS]東京都中央区 銀座2-12-3
ライトビル5F東京メトロ日比谷線東銀座日比谷線:東銀座駅3出口から徒歩5分
有楽町線:新富町駅1番出口から徒歩5分
都浅草線:東銀座駅A7出口から徒歩5分
明示すべき労働条件の詳細については派遣元企業との面談時にご確認ください。
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