★在宅あり★イレギュラー案件の相談窓口・メール&チャット対応
お仕事のポイント
ショップ・量販店から寄せられるイレギュラー案件の相談窓口として、
メール・チャットを中心に対応いただくお仕事!
落ち着いた環境で案件の整理・回答を行うポジションです!
給与
時給
1,500 円 ~交通費全額支給月収例:236,250円(時給1,500円×実働7時間30分×月21日)
■交通費別途支給(会社規定あり)
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勤務地
エリア
新潟県 / 新潟市中央区
最寄駅
白新線 新潟駅(徒歩13分)
期間・時間
勤務期間
長期
勤務開始
2026/02/02~
勤務時間
9:30~18:00
■残業あり(基本的になし)
休日・休暇
土曜 日曜 祝日 土日祝お休み
仕事内容
コールセンター(テレフォンオペレーター)・携帯ショップ・量販店担当者からのイレギュラー案件相談対応
・メール・チャットでの回答(電話対応は週1~2回程度)
※当番制で電話対応あり
<具体例>
プラン変更漏れに伴う請求誤りの相談対応
誤った案内による請求・督促対応の確認
など、店舗では対応しきれない内容についての指示・方針の提示を行います。
【職場環境】6名(男性2:女性4)
応募資格
★携帯ショップでの勤務経験のある方歓迎!
★アラジン操作経験
★PC基本操作(メール・チャット対応)
勤務先の情報
職場の雰囲気
※喫煙環境に関しては、就業場所ごとで異なります。
それぞれの受動喫煙防止措置を講じるため、
詳細については、ご紹介時に改めてご案内します。
配属先部署
案件相談対応
人数
(男1:女1)
概要
業界
IT・通信関連
応募・選考について
応募先
新潟支店新潟県新潟市中央区 万代 4-4-27 NBF新潟テレコムビル 10F信越本線新潟万代シティバスセンターより徒歩2分
明示すべき労働条件の詳細については派遣元企業との面談時にご確認ください。
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