【月収45万↑シフト制☆平日休みアリ♪】ドコモグループでSV
お仕事のポイント
《2名募集!》《ロッカー&休憩室あり!》《大手企業で働く!》《開始日相談可!》
給与
時給
2,800 円交通費一部支給"【月収例】
約455,000円(時給2,800円×実働7.50h×21日+残業5h)+交通費
※月収例は一例であり、保証するものではありません。"
【交通費】
通勤交通費の支給あり(当社規定による)
勤務地
エリア
東京都 / 豊島区
最寄駅
東京メトロ有楽町線 東池袋駅(徒歩7分)都電荒川線 向原駅山手線 池袋駅東京メトロ有楽町線【東池袋駅】徒歩7分
都電荒川線【向原駅】徒歩10分
JR山手線【池袋駅】徒歩12分
期間・時間
勤務期間
長期
勤務開始
2026/01/23~即日 ※急募 ●3月~、4月~スタートもご相談ください♪
勤務時間
●シフト制
9:00~17:30(休憩時間・12:00~13:00)
9:30~18:00(休憩時間・12:30~13:30)
10:30~19:00(休憩時間・13:00~14:00)
他、派遣先の規定による
●残業:基本的になし
(5~10時間未満/月)
※お客様対応状況によって発生します。
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【会社の主力商品・サービス】
大手通信企業グループ
【服装】
オフィスカジュアル
【研修期間】
あり
【職場環境】
ロッカー・休憩室あり
【その他】
9:00~19:00までが対応時間のため、10:00~18:30が発生する可能性あり
※詳細はご紹介時にご説明いたします。
休日・休暇
週5日シフト制
仕事内容
コールセンター(テレフォンオペレーター)大手通信企業グループの20名規模の新規オンライン接客センターにて、スーパーバイザーをお願いします。スタッフのフォローやエスカレーション対応、応対品質の管理など、センター運営の中核を担うやりがいのあるポジションです。センター全体の品質管理を通じて、円滑な組織運営を目指していただきます。
●オペレーターからのエスカレーション(二次対応)
●応対品質のモニタリングおよびフィードバック・指導
●専用システムを用いた実績管理・レポート作成
●マニュアルの整備やQ&Aの更新
●クライアントへの報告、および立ち上げに伴う業務改善
応募資格
●通信業界で実務経験がある方
●コールセンターまたは接客センターでのSV・リーダー経験がある方
●Excel(ピボットテーブル等を用いたデータ集計)・Word(表を含んだ文書作成)の操作ができる方
●PowerPoint(既存資料への入力)の操作ができる方
【下記のお仕事もあります】
*週2日や時短など扶養枠内・英語や中国語を使うお仕事・正社員前提の紹介予定派遣!
勤務先の情報
職場の雰囲気
【喫煙環境】
屋内禁煙(喫煙室あり)敷地内禁煙(喫煙場所あり)
配属先部署
大手通信企業グループの20名規模の新規オンライン接客センターで、スーパーバイザーのお仕事です
人数
(男5:女5)
概要
業界
インターネット・Web関連
応募・選考について
応募先
新宿登録センター東京都新宿区 西新宿7-5-25
西新宿プライムスクエア1F山手線新宿JR・私鉄・地下鉄各線「新宿駅」徒歩10分
JR総武線「大久保駅」徒歩5分
明示すべき労働条件の詳細については派遣元企業との面談時にご確認ください。
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