職種

テレフォンオペレーター（テレオペ）

仕事内容

【08：50～18：00or09：00～18：00】SV経験者さん・コールセンター経験者さん活躍中◎スキルを活かせるお仕事です！

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【仕事内容】
≪カーリースに関するコールセンターでのSV業務≫
研修後、OJTの一環としてカーリース案件の受電・架電、メール対応、
BO作業（約1か月前後は現場を知っていただくために受電対応等想定）を幅広く実施いただきます♪

＜対応内容＞
・管理者業務の研修、エスカレーション受け（FB、対応交代、Wチェック）
・オペレーターの処理のWチェック（契約申込書確認、メール対応）
・研修後、実際の処理を実施（申込受付、日程調整、解約、WB更新等多岐にわたる）
【一部受発信あり（ディーラー、エンドユーザー）※数は多くありません】
・ディーラーサポート（各種データ整備、メルマガ配信等）
・クライアント対応（電話・チャット・バックログ等）
・他部署連携・相談（必要に応じて、社員が対応しますので安心してください！）
・デイリーレポート作成と更新
・週次、月次作成（報告書作成）
・オペレーターへの研修、指導、育成
・応対品質チェック、評価、FB
・オペレーターの充足管理・調整
・勤怠受付（オペレーターからの電話対応）、エクセル入力　

【雇用形態】
派遣社員

【活躍】
シグマスタッフならどんなご要望にもお応えします！！
【ライフスタイルに合わせて働くことが可能】
●20代、30代の若年層から
40代、ミドル・中高年まで幅広く活躍
●扶養内勤務で働きたい
●Wワークとしてあくまで本業優先
●自転車通勤できる範囲がいい
●隙間時間で時短勤務希望
●プライベートも充実させたい
●残業なしのワークライフバランス重視
●フルタイムでガッツリ稼ぎたい
【期間を選んで働くことが可能】
●短期や単発を探している
●今までの経験をいかしてキャリアアップしたい
●長期で腰を据えて働きたい
●セカンドキャリアを築きたい
●将来は正社員として働きたい
【自分に合った仕事内容が選べる】
●座り作業やオフィスワークがしたい
●適度にカラダを動かしたい
●モクモク作業が好き
●接客など人と関わりたい
●子育てママ友を作りたい
派遣がはじめての方もシグマスタッフなら安心です♪
あなたのライフスタイルに合わせた
お仕事探しをサポートします！

【アピールポイント】
日払い・週払いどちらも対応できます！
申請のタイミングも自由！！
急な出費にもアナタの都合に合わせて利用ができます。
（社内規定などの詳細は面談時にお伝えします）
「今までのSV経験を活かして働きたい」
「車が好き！ガソリンスタンド経験あります！」
そんなあなたにおススメのお仕事です♪
新しい環境で働いてみませんか？研修も随時実施中で安心！
シフト制なので予定が立てやすいのも嬉しいポイント★
しっかりプライベートを充実できるので、オンオフを切り替えて働くことができます！

応募条件

コミュニケーションを取りながらお仕事ができる方
CCでのSV経験がある方
CCの受信・発信いずれかのご経験がある方（2年以上）
改善提案・資料作成等のご経験がある方活躍
タイピングスキル（100文字/分）
Excelでの表作成/簡単な関数が使える方
車好き・ディーラー関係者さん・ガソリンスタンド経験者活躍できます

勤務地

北海道札幌市中央区北三条西4丁目1-4　D-LIFEPLACE札幌 5F

給与

時給1,600円～

勤務時間

（1）8:50～18:00（休憩70分）
（2）9:50～19:00（休憩70分）

福利厚生

●社会保険完備
●退職金制度有
●昇給制度有
●有給休暇
●週払い可（規定有）
●定期健康診断
●キャリアアップ支援（教育訓練）

休日・休暇

月～土日祝を含むシフト制　週5日勤務

企業情報