お仕事内容

オープニング部署 みんなで作る職場。
改善提案も大歓迎！


賃貸住宅にお住まいの入居者さまからのお問合わせに、
電話・チャットで対応するお仕事です。

内容はマニュアル完備で、スクリプトに沿って進めればOK。



【主な対応内容】
・トイレの水が流れない
・ガスコンロの火がつかない
・鍵をなくした など


【ポイント】
・FAQ・マニュアルが充実（紙・PCどちらもOK）

・電話とチャットは半々程度
・発信専任、受信専任にわかれて対応するときもあり
・クレーム対応ほぼなし、SVが即フォロー

まずはお話だけでもOK！

給与

シフト・勤務時間

勤務できる曜日

勤務期間

待遇・福利厚生

＼お得な福利厚生あり／
●提携スポーツクラブ割引
●格安の保養施設、旅行パック割引制度
●人気レジャーランド格安チケット割引

＼安心の制度／
● 関東ITソフトウェア健康保険組合
※社会保険料率が安い！(政府管掌健康保険比較)
●定期健康診断
※病気怪我や出産手当などの給付が充実